世茂服务泉州:进驻150天,服务加速度焕新万兆山庄

业内 2023-05-26 19:12:51 来源:中房网

扫描二维码分享

  万兆山庄位于泉州泉港区,规划用地面积约12.32万㎡,以底层别墅为主,三面环山,闽派红屋错落在苍翠之中,诗意生活。世茂服务自2023年1月起入驻,根据小区的定位和业主需求,着重在园区绿化、消防系统养护检修、装修管控巡查等方面精耕品质细节,加速小区服务焕新。

1

1

  1 | 驻颜有术,打造视觉的层次感

  小区绿化率高,绿化面积大,南方充沛的阳光雨水,长势喜人,这也考验着世茂服务小区物业团队的绿化养护能力。春夏更迭之际,园艺师已经完成了2轮修剪,矮丛灌木或修剪成球形、或修剪成方形,嫩绿、翠绿、墨绿……各种不同的绿色错落有致,层次分明,似初夏的调色盘。

1

1

1

  大面积的绿化养护,除了需要园艺师浇灌,更离不开自动浇灌系统的有序运转。因此,世茂服务安排工程专项小组对小区浇灌管网进行全面检修,确保绿化取水口、灌溉喷淋头正常运转,与浇灌系统互补,提升日常浇灌的效率。

1

  2 | 装修巡检,巩固居住安全

  作为新小区,万兆山庄的装修户很多。世茂服务将装修巡查落实到每天,由工程、秩序人员组成巡查小组,从专业角度重点检查对火、电、水以及墙体施工安全,比对装修现场与设计图纸的一致性,避免规章改建,影响整体建筑安全。

1

  此外,装修巡查也覆盖了空置的架空层、房屋,一旦发现杂物、建筑垃圾堆积,及时安排清理,保持整洁、确保空置区域无异味、无易燃易爆物品,尽可能避免潜在的安全隐患。

1

  3 | 树立门面,提升门岗服务专业度

  秩序门岗是映射小区物业服务质量的第一面镜子,业主们每天来来往往,如何让业主看着既舒心又安心,带着这个思考,世茂服务对秩序门岗的服务标准开展了进一步的规范要求。要求人员年龄年轻化、仪容仪表挺拔稳重、台账化管理外来人员车辆,此外,启动“早送晚迎”服务,当遇到业主们出入时敬礼致意、手挡人行道闸闸门方便业主通行,为提重物的业主提供“搭把手”服务,让暖心服务从回家第一刻就送达业主心中。

1

1

1

1

  为了提升车场出入口的安全警示作用,更好地守护业主车辆进出。世茂服务将车道闸墩翻新刷上黄黑相间的警示漆,在闸杆上贴好“一车一杆,请勿跟车,减速慢行”等安全标识,时刻提醒业主们安全行车。

1

1

1

  4 | 日巡月检,落实消防安全

  万兆山庄以别墅居多,各类消防设施设备遍布小区的各个角落。世茂服务在接管小区之前,便完成了全覆盖的运行状况检查,接管后,迅速制定并实施了消防安全管理提升计划。除了定期开展消防主机测试、检查及保养,每日组织秩序队伍对消防喷淋的稳压罐进行保压检查,检查消防栓的保压情况等,确保各项设施正常运转,防患未燃。此外,世茂服务也重点关注各类电气设备的运行情况,特别是室外电表箱的安全隐患,每月全方位排查,避免因电气故障引发公共区域的安全隐患。

1

1

1

1

  5 | 解决业主实际生活需求

  世茂服务未入驻万兆山庄前,小区燃气及电力全部未接通,给业主们的生活造成了很大的困扰与不便,导致常常收到业主的投诉。世茂服务入驻后,第一时间积极与燃气公司、电力局进行沟通交流,最终在2023年4月中旬,在世茂服务物业的不懈努力坚持下,万兆山庄结束了持续了三年的“没电、没气”的日子,小区业主们终于享受到了正常生活的便利服务。

1

1

  5个月的服务行动,为万兆山庄建立起了系统化、专业化、精细化的物业服务体系和服务标准。在继续夯实基础物业服务的同时,世茂服务也将根据万兆山庄的特点,聆听业主的新建议,完善优化局部服务细节,让服务更契合万兆山庄业主的生活所需,共建暖心、舒心、安心的万兆山庄。

原创 宏观 政策 市场 公司 土地 观点 金融 海外 产业链
2023-10-23 更多

中国城市住房价格288指数

(2023-02)

1571.9

  • 0.13%
  • -0.91%
日期指数环比同比
2023.011569.9-0.97%-0.14%
2022.121572.1-0.92%-0.11%
2022.111573.9-0.12%-1.08%
2022.101575.8-0.20%-1.01%
2022.091579.0-0.02%-0.87%
2022.081579.3-0.04%-0.62%
返回顶部