随着城市化进程持续深化,统计数字显示全国非户籍人口比例达到37%,其中租房人群近七成,整体超过2亿人。租赁需求从“有房租”到“租好房”不断升级。用户需求抬升的同时,暴露出房屋租赁行业痛点多、效率低、供需不匹配等诸多问题。

  6月20日,由贝壳租房成都站主办的“品效向上 蓉惠创新”媒体见面会正式召开,在这场见面会上,贝壳租房成都站面向媒体大众展示了入蓉近3年来在提供租房优质供给、提高租住服务品质上所作的探索和努力,对贝壳省心租业务进行了全面的解读,并在见面会上面向新青年群体正式开启贝壳租房“2024新青年计划”,以助力青年人才与城市发展的“双向奔赴”。

  提供更优质的租房供给,贝壳省心租成为成都近6万名业主的共同选择

  “贝壳省心租”是什么?它是如何在不到3年的时间里成为成都近6万名业主的共同选择的?据贝壳租房成都站省心租业务负责人介绍,贝壳省心租为业主提供专业的房屋托管服务,同时,向租客提供专业的房屋租赁服务。不同于市场中的“二房东”模式或“中介费”模式,贝壳省心租是通过提升房源运营效率以及建立完善的租后服务体系,来实现整体业务的稳定可持续发展。

  对于业主而言,在对外出租房源的过程中,往往会遇到长时间空置、收益不稳定、租客不按时缴租、出租后租务繁杂、担心房屋安全和租客安全等诸多问题,而贝壳省心租恰恰依托于贝壳租房建立的机构化运营能力、快速去化能力、有标准的保障能力以及有效率的租务处理能力,为业主解决了房屋出租中的种种痛点,真正做到了让业主安心、放心、省心。

  据介绍,贝壳省心租房源的平均去化天数为13.6天,入住率高达97.7%,远远高于行业均值。业主将房屋委托给省心租管理之后,贝壳租房的线上财务系统会自动生成账单,按合约准时向业主打款,如遇一些节假日,这套系统还会提前向业主支付租金,收益非常稳定。而对于业主的房屋财产安全和租客的人身安全,更是贝壳省心租坚守的底线,自2023年起,贝壳租房成都站开始推动“服务保障”和“服务权益”升级,“服务保障”向业主最高保障60万元、向租客最高保障10万元。

  此外,针对业主在房屋出租后产生的繁杂租务问题,贝壳租房也有自己的考量。据统计,业主在将房屋出租后的一年时间里,将面临如房屋保洁需求、设施电器维修需求、线上咨询需求等多达30余次的租务处理需求。因此,贝壳省心租还设立了包括有资管经理、维修服务者、云管家、线上服务管家、线下租务管家等角色构成的专业团队,为业主托管在贝壳省心租的房源租务全权服务。

  从一位贝壳的老客户处了解到,自贝壳租房推出省心租业务后,他便将自己的房屋交由托管,比起自行出租,省去了许多为租客处理问题的烦恼。“原来几乎每个月都要给租客处理水电燃气、家具家电维修等各类问题,而交给省心租后这类问题再也没有出现过。”

  本次见面会上,贝壳租房成都站宣布与全国28城同步启动“2024新青年计划”,该计划面向应届全日制毕业生群体(含国内外高校统招全日制的专科、本科及硕士等),提供各项租房优惠措施,广受好评。截至2023年底,贝壳租房已为约1.8万毕业生累计让利约2300万元。今年,“新青年计划”继续向活动对象提供贝壳省心租“免押金、可月付”的租房专项优惠,助力更多新市民、青年人生安居。