6月28日，由南方日报、南方+客户端举办的“共建责任新未来——2024（第八届）南方公益品牌年会”上，2024南方公益传播奖正式出炉。广州链家的“社区红十字救护站”项目在137个企业公益项目中脱颖而出，以前三名的成绩获得2024南方公益传播奖·网络人气奖，以“传播力”助推“公益力”，为幸福城市加码。

  2024年1月18日上午，广州市十六届人大四次会议上，“应急救护培训提质扩面，编织“救在身边”安全网”由人大代表进行无记名投票选为广州市2024年十件民生实事。2023年底，广州链家联合广州市红十字会、腾讯SSV社会应急实验室，共同打造“社区红十字救护站”，以便随时为周边居民提供应急救护志愿服务，连接“院前急救”最后一公里。

  目前，广州链家超过230家门店将在显眼位置处设“社区红十字救护站”标识，所有门店均配有包含消毒水、探温计等在内的应急救护包，其中有6家门店还配置了AED（自动体外除颤器）。

  常年扎根服务社区的一线经纪人群体，是支持红十字“救”在身边体系建设工作的重要力量。在“救护站”项目启动的半年时间里，超过200名来自广州各区链家门店的经纪人积极响应，踊跃报名参加了广州市红十字会初级救护培训，并通过考核获取中国红十字会颁发的“红十字救护员（初级）”证书。在培训过程中，每位参与的经纪人非常珍惜学习机会，认真培训，扎实掌握应急救护知识和技能，为应急救护事业贡献力量。

  而在急救知识普及方面，广州链家也一直思考在社区服务场景中，如何助力提升社区居民的健康意识和自救互救能力，更好地响应红十字会倡导的“人人学急救，急救为人人”理念。在荔湾区昌华街道、海珠区昌岗街道等地的 “我来教您用手机”公益课堂上，“救护员”经纪人也联手广州市红十字会讲师，为社区居民带来了别开生面的救护知识普及，共同编织“救在身边”安全网”。

  一直以来，链家都在践行“社区好邻居”的定位，依托门店扎根社区的先天优势，为社区居民提供应急打印复印、便民饮水、应急雨具、应急上网、应急充电、应急电话、应急厕所等十大便民服务。

  近年来，广州链家积极推动“我来教您用手机”公益课堂，发动门店经纪人成为志愿者，在社区为有需要的长者开设定期的智能手机使用公益培训课堂，教授老人如何使用微信、手机挂号、手机缴费、导航、订餐等生活相关功能。随着老年人反诈宣传需求提升，更在公安部门指导下打造“安全大课堂”，为社区长者普及防范电信网络诈骗知识。目前已在广州500多个社区开设社区公益课堂近2000节课程，助力过万人次的长者跨越数字鸿沟。

  未来，应急救护体系建设任重道远，广州链家将会继续充分发挥门店深入社区的地理位置的优势和社区服务经验，将“社区红十字救护站”作为一项重点项目来贯彻和打造，为社会应急救护事业贡献力量。