中房网讯 10月18日，第二届中国老年住区百城（企业）信息交流会在北京饭店召开。通过本次活动，旨在增进养老服务型企业与行业组织间的粘合度，拓展房地产开发、金融投资、旅居式度假养老企业、互联网平台间的跨界合作通道，满足养生养老消费者的有效需求，同时也使 参与“百城（企业）联动”的企业开拓增长领域。以下为文字实录：

大会主持人 中国房地产业协会副会长兼秘书长 冯俊

  冯俊：中国已步入老年社会，关心老年人的生活，为他们提供好的住房，推进养老事业的健康发展，是社会关心的问题，也是房地产企业面临的重大问题，为了促进房地产企业的转型，向大健康养生养老事业发展，适应养生养老事业的需要，使养老服务业与房地产市场平稳健康发展，去年10月我们发起了中国老年住区百城联动计划，今天我们又在这举办第二届中国老年住区百城（企业）联动项目信息交流会。希望通过这次活动，增进养老服务业企业与行业组织间的联系，拓展房地产开发、金融投资、养老服务企业、互联网平台的跨界合作通道，同时帮助参与百城联动的企业开拓企业发展空间，更好的为老年人服务。

  出席今天会议的有保利集团、远洋集团、北京太阳城集团、上海亲和源、美林集团、以及人民日报、新华社、中央电视台、中国城市报、中国建设报、中国房地产报、中国青年报、人民网、搜狐网等网站，还有来自荷兰、日本、澳大利亚等国家和地区的嘉宾。下面我们有请中国房地产产业协会会长刘志峰先生致辞。

住建部原副部长、中国房地产业协会会长 刘志峰

  刘志峰：各位来宾，各位企业家和新闻界的朋友们，大家上午好！首先我代表中国房地产产业协会，对参加第二届中国老年住区百城（企业）联动项目信息交流会的各位朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢！信息交流会主要是总结百城联动计划开展一年以来的工作，进一步加强各参与企业的联系，增进房地产开发、金融投资与度假式养老、居家养老、大健康产业、互联网平台之间的交流合作，帮助各参与企业在全面放开养老服务市场和新的房地产形势下，找准养老地产、养生健康服务业的有效需求。通过结构性改革来推进这项工作，下面我介绍一下联动项目实施以来的情况，谈三点意见。

  第一，各方联动，是老年住区事业发展的保障。养老服务业是人人关心的民生事业，也是具有巨大发展潜力的朝阳产业。今年5月份习近平总书记在中央政治局第32次学习会议时指出，要建设居家为基础，社区为依托，机构为补充，医养相结合的养老服务体系，形成党委统一领导，政府依法行政，部门密切配合，群团组织积极参与，上下左右协同联动的机制。10月11号召开的中央全面深化改革第28次会议上讨论通过了关于全面放开养老服务市场，提升养老服务质量的若干意见，提出要引导社会资本进入养老服务业，提升居家社区的养老服务水平。10月14号国务院提出要顺应群众期盼，消除制约养老消费体制的机制性障碍，通过养老等产业，支撑经济转型升级，32个部门参加的全国老龄工作委员会也多次强调各成员单位之间要协调配合，形成养老与健康、旅游、家政、文化产业的联动发展机制。中央和国务院明确出台支持养老产业和事业的政策，给我们极大的鼓舞和支持。一年以来，在各参与企业共同努力下，联动计划也取得了以下五个方面进展。

  一是百城联动计划逐步得到了企业认可，各地进入养老领域的房地产企业和相关产业类的企业和企业家对联动计划抱有积极的态度，并给予支持。有一大批企业和企业家参与进来，还有一些企业和企业家正在申请参与。

  二是百城联动计划搭建了组织架构和工作平台，初具规模。参与单位和工作站已达到五十多家，机构的工作也在稳步推进。

  三是开展了各类调研活动，先后组织人员赴泰安、昆明、南宁、德州等地参观养老地产项目，并讨论合作，组织部分企业赴美国考察不同类型的养老项目。有些项目有的企业比较多，像北京太阳城，蓝城的乌镇等等一些项目比较多。组织部分企业赴美国考察不同类型的养老项目，通过国内外的实地考察调研，大家反映收获很大。有些做法和经验值得借鉴。

  四是为参与联动计划的企业开展服务。目前我们正在编辑出版老年住区发展报告，准备收录国内外不同类型的养老地产项目，供大家参考。

  五是依托养老智库的智力支持，我们的专家队伍开始发挥作用。在联动计划工作机构的支持下，从事养老产业的企业家和专家、学者面对面的交流，解决了一些理论实际问题。一年来的活动表明，联动计划既符合中央对养老服务业工作的要求，又符合市场和企业的需求，对老人对社会都是有好处的。但在开展百城联动计划时，我们也发现目前老年住区事业还难以适应人口老龄化快速发展的客观要求，老年住区和公共设施不配套的问题还比较突出，医养建游乐五位一体的养老产业才刚刚起步。特别是老年住区建设的标准设施、人才队伍还难以满足养老产业和服务的需求，因此必须创新制度，改善供应结构，优化产品设计，以需求为导向，提升老年住区建设水平，繁荣养老市场，让广大老年人享受优质养老服务。这是我讲的第一个问题。

  第二个问题，满足需求是老年住区事业发展的关键。老年住区建设既是养老服务业的重要组成部分，也是一项系统工程，提供优质的养老服务，首先要有良好的老年住区配套建设和服务。当前具有多层次、多样化的老年住区家庭和群众正在逐步形成，第四次中国城乡老年人口状况抽样调查显示，2015年我国城镇老年人口占全国老年人口的52%，15年间，老年人口城镇化水平提高了17.8%个百分点，城乡老年人的居住居家养老服务需求快速上升，消费结构进一步升级。需要居家养老服务的比例从2000年的6.6%上升到2015年的15.3%，提高了9个百分点。老年人生活更注重品质时尚，大健康、旅游、智能生活成为老年人的新选择，有13.1%的老年人表示未来一年有外出旅游计划，这就要求从事老年事业的各位要满足新需求，研究老年人具有共性的行为规律和消费特点，进行模式创新、设计创新、产品创新，满足我们原来没想到的，没看到的各种短板，推出满足老年居住者需求的特色服务。特别是满足旅居度假式养老家庭和人群的需求。除此以外，要结合结构性改革和房地产去库存，开展联动活动，当前房地产市场分化严重。特别是京津冀、长三角、珠三角部分城市以及中部一些区域性中心城市，房价上涨过快，东北、西北、西南地区多数城市房地产市场平稳，但一些三四线城市，特别是县城房地产库存仍然较大。面对市场分化，除了要分类指导，除了要适当增加土地供应，稳定市场预期以外，也要按照国务院的最新要求，通过增加养老地产的有效供给，支持将闲置的厂房转型为培训中心、养老院等改造成养老设施，参与联动计划的企业和机构要加强和各地的联系，联合行动。抓住养老服务市场全面放开的机遇，将养老地产与医院、大健康、旅游、体育、文化、互联网和智能产业有机结合。既可以像蓝城那样，建成养老养生小镇，打造出乌镇雅园这样的住区品牌，也可以像生态城那样，由老年住区管理者与老年产业进行合作。在生态城发展了6000名会员，形成了很多特色项目。养老市场很大，就看你会不会抓住需求。

  满足需求还有一个市场问题，要发展旅居度假式养老。下一步联动计划要推动旅居地区发展的房地产企业和健康服务企业合作，一方面拿出一部分旅游目的地的特色房源培育市场，另一方面帮助企业盘活存量资产，化解房地产库存。但也要注意个别利用养老地产，散布虚假信息，进一步整顿市场秩序，加强舆论引导，保障居住人的合法权益，确保房地产市场平稳健康发展。近期一些城市房价上涨过快，与一些中介机构散布虚假信息，故意炒作，借机哄抬房价有关。

  我讲的第三个问题，资源整合是老年住区事业发展的抓手。我们开展百城联动计划的真正目的，是在养老地产领域建设信息交流、资源整合、优势互补、成果共享的平台，使参与各方借助中房协老年住区专委会、中国房地产产业协会以及专家的专业指导，开眼界，拓思路，勤学习，有交流，送经验，得借鉴，找差距，共提高。这项工作仅靠几个机构，几家企业是做不到的，要通过资源整合和产业链各方的共同努力，从项目决策、规划设计、施工建造、融资服务、财务与决算、服务创新以及内部管理和项目运营等方面，逐步形成一站式的服务。通过联动计划的桥梁纽带作用，引入企业行业社会资源进入老年住区建设领域，帮助传统的房地产企业向新型的养老地产企业逐步转型。

  下一步要重点针对旅居式养生养老的发展模式，把原来不在一个领域的房企和健康服务企业连在一起，既发挥房企在项目硬件开发建设和运营管理方面的作用，也要发挥健康服务企业，为老年入住者提供专业化服务、规范化服务等优势，使两者共赢。最近昆明、桂林、丹东、洛阳等城市建设了旅居养生养老模式基地，推出一卡在手，说走就走的模式，这需要房地产、金融、旅游、大数据的部门合作，用好国家已经颁布和正在制定的各项优惠政策。

  各位来宾和朋友们，一年前我们在人民大会堂的第一届中国老年住区百城（企业）联动项目信息交流会启动仪式上面说过，企业和社会力量共建养老服务业是大趋势，也是好机遇，现在国家进一步明确了企业和社会力量参与养老服务业的地位和作用，特别是中央关于全面放开养老服务市场的决定，为我们画出了新的蓝图。让我们加强在这项活动的品牌宣传推广，提高知名度、美誉度，使老有所养，老有所医，老有所为，老有所乐，这项造福老人，造福社会事业的工作落到实处。无愧于中国房地产地产人的这份社会责任感、光荣使命。谢谢大家！

中国房地产业协会副会长兼老年住区委员会主任、蓝城集团总裁 傅林江

  傅林江：首先我要感谢我们以刘部长为首的协会，对我们老年住区委员会的支持，也感谢各位领导、各位媒体朋友对我们老年住区委员会的支持，使我们这个分会的工作得以有序有效的推进。会议当时安排给我们的题目是供给侧改革大健康的养老特色小镇，我的题目叫我们的养老事业任重而道远，第一部分是养老产业目前存在的问题，第二是我们乌镇雅园养老的一个具体情况。下面我进入主题演讲，我认为在中国是全球人口数量最多的国家，我们向世界展示出中国改革开放的巨大成就，充满了活力和机遇，也面临问题和挑战。
  作为全球老龄化程度较高的国家之一，中国正日益面对这样一个问题，老年人怎样安乡晚年生活，依靠亲人和晚辈的传统养老毛诗，面临怎样的变化？曾经为这个国家付出了青春的人们，当他们年华老去，他们将以怎样的状态度过人生的黄昏？去寻找人生最美好的归宿？因为内容比较多，更多的时间我把主要的精华说一下。

  第一部分介绍中国养老产业它的迫切性，中国老龄化到来，尤其是大城市60岁以上的老人比例几乎占到25%以上，所以我们的老龄化人口面临一个非常大的考验，我们老龄化人口规模庞大、老龄化发展速度快、配套产业发展严重滞后。特别在高龄、失能，之我国长期实行计划生育政策，使421的家庭结构和空巢化比例快速上升。现在我们真正做养老产业的，我们的规模小，需求差距大，产业结构失衡，产业水平偏低，产业秩序失范。截止2014年底，我们的住宿养老机构3.4万个，总床位是551.4万张，收住老人288.7万人，从现在的角度上看，一个是机构的平均空置率高，另外我们老人的需求量大。

  我们看欧美的国家、日本老年住区的情况，美国以房养老，养老住宅产业，英国去向于老年社区化，日本是社区化居家养老比较多。欧美成熟的养老模式，是有政策性支持，老年人区域办事处的做法，居家养老社区创新倡议，患者保护价遗老壹医疗法案，土地使用，交通出行等等，这些是欧美的做法。我们去过美国的社区，我们也去过日本的，在座的各位可能日本去的比较多，日本这种养老的模式主要的是由政府的福利作为他主要的养老资金的支撑。另外有保险机构，真正我们自己个人付出养老的钱几乎10%左右，这个就是日本老年公寓的一个情况。

  中国养老模式现在基本是三种模式，上海社科院的调查，上海人关于这三种养老模式当中哪一种作为最受老人欢迎的？现在看起来是第二种，第一种是家庭养老，第二种是居家养老，老人居住在家中，由社会来提供服务。第三种是机构养老，将老人集中在专门的养老机构中提供养老服务。我们现在是第二种模式，以居家养老作为主要的模式来做。上海社科院的调查数据，对上海人的统计数，以居家养老作为主要的养老模式。

  中国养老模式探索的创新模式，第一个是学院式养老模式，乌镇雅园的模式，第二个是上海亲和源老年公寓，会员制养老模式，第三是北京太阳城中国式CCRC养老模式，清华华友学子园，同养老模式，成都幸福公社，田园养老模式，还有北京泰康之家，金融组合型终生退休社区模式，海口恭和苑旅居养老模式。

  国家养老支持性政策解读，国务院关于加快发展养老服务业的若干意见，但是没有落地，养老事业任重道远，因为中央有政策，地方还有对策。还有2015年33号，关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见，但是我们在真正执行过程当中，这些政策落实到企业，落实到某一个养老社区的时候，还有很多的路要走。

  中国养老产业的问题所在在哪里？第一个问题是我们的养老机构在区域、服务结构上发展不平衡，一床难求和床位闲置现象并存，供需错位，结构性矛盾突出。我在不同场合都讲到我们的机构养老应该是由政府为主导，企业参与管理。居家养老应该以企业为主导，政府支持性政策，但是我们现实当中有些错位。现在机构式养老，留给我们企业来做机构养老，做的非常艰苦、艰难，因为没有财政部的支持，要靠我们现有的老人的消费观念，收取他的会员费，收取他的服务费，非常之难，所以我们出现了高档社区空置率非常高，低档社区一床难求的现象。这是目前我们存在的一些问题。

  第二个问题，现在我们在养老产业过程里边，在硬件设计、精装修（软装）设计的适老性标准还没有成型。我们在去年在乌镇雅园第一次召开了精装修的标准，我们在硬件设计标准上面做了很多工作，现在还没有成型。现在老年社区还是以自娱自乐的方式在做，都说自己是标准，其实是没有标准的。第二个问题，机构养老和居家养老的服务标准严重缺失。现在我们没有养老的标准，每个企业都说我是最好的，但是每个企业都没有系统性的标准。第三个就是作为未来发展方向的养老智慧服务还在一个起步的阶段。我的初步定义，标准应该是我们的养老1.0版本，要进入2.0，应该有服务标准，3.0应该就是机器人养老的时代，所以我觉得我们在养老这条路上还有很多的事要做。

  养老服务方向的问题，我们问了老人很多问题，第一个是居家养老？机构养老、近郊还是远郊还是市区养老？中国的传统观念还没有彻底转变的情况下，到机构养老，老人有一种被抛弃的感觉，孩子们把老人送到敬老院，感觉是不孝之子，这个观念还没有彻底转过来。第二个谁来做？是政府来做、机构来做还是家庭来做？目前尚不清楚。现在我觉得养老产业这条路上是该政府做的企业也在做，该企业做的政府也在做，现在这个方向性的问题一直没有清晰。第三个方面，如何做？城市大配套的规划对我们的养老产业推进有严重的错位，社区的适老配套，我们的服务团队，我们的专业化人才从哪里来？现在这个都是我们要思考的问题。当今养老政策的支持和落地究竟给企业带来了什么？费用从哪里来？老人的消费观念如何转变？这是我们在养老产业路上遇到的问题，企业、专家、学者在一定范围内提自己的一些建议。

  现在我们在政策上的问题，现在所有城市的规模当中，我们资源的集中度，尤其医疗资源和我们商业资源的配置，在老年社区的规划当中没有进行充分的考虑。我们搞特色小镇，自己搭建大健康医疗体系，但是不足以解决社会问题。现在养老社区中应该爱有适老性的强制建筑标准，我给建设部提了一个意见，现在这个标准严重缺失。如何提供土地资源的有效分配，土地价格及税收政策的优惠等等，都是我们养老企业面临的问题。这个问题是刚刚上个礼拜国办和新华社、瞭望智库召开的一个小范围的会议，关于特色小镇建设中的几大问题，我在会上讲了，我们养老产业存在的问题，现在我们中国的医疗保险的异地通用性问题，居家养老如何进入医疗保险？现在我们在搞社区医生进家门的问题，社区医生的执业资质的开放性。以房养老创新模式可操作性政策的落地，现在无法落地。对居家养老化模式物业收费和养老服务收费标准的政策支持及税收政策优惠，还有关于居家养老、机构养老医疗安全性和照护安全管理政策标准的建立，这个机制严重的缺失。现在我们碰到很大的问题，当社区医生进家门服务，当老人发生安全事故，这些责任究竟是由机构来承担、家里来承担？社会来承担？至今没有一个清晰的界限。

  服务团队与机制问题，养老服务团队的培养、培训机制的建立，优质服务团队的稳定性，现在要优质的服务，现有的薪酬体系是无法支持优质服务提供的。我们现有的团队的培养是一个难题。还有服务内容标准化和服务流程规范化的建立，很多企业都在做企业的内部标准，但是没有国家级的或者部委级的来做一个养老服务内容的规范化标准。互联网+在养老社区中的充分应用，但是在实际应用中偏离了老年人的需求。现在很多智能化老人不会操作，但是老人需要的东西我们没上去。比如智能化的机器人现在在养老社区中用的很少，这方面还要进行进一步的加强。

  现在最大的一个问题，企业想盈利而社区养老收益低，盈利点在哪里？如果我们企业长期得不到盈利点，这个企业能否有生命力是值得考虑的。我们在做养老产业的企业当中有一个统计数，我们70%是不赚钱，有20%左右能平衡不错了，有5-10%的企业能微利。养老这条路上企业的盈利点非常之小，配套的政策有短板，政策的零散化、碎片化，社区养老转型缺乏创新的模式。民营养老机构的问题，包括人力成本、能源费用、房产税等等，这都是我们存在的问题。

  简单的说一下未来养老产业的发展方向，家庭养老的功能在进一步弱化，但仍是绝对的基础。居家养老和机构养老需求将不断提升。养老服务体系的完善将是今后养老产业发展的重心。养老服务多元及生活领域拓宽需求不断增加，养老+地产的模式成为房产商转型的突围，养老地产热度会不断提升。

  下面我说第二个研究点，关于政策制度的问题，不多讲，政府应主导养老机构的建设，积极发展市场化的公共养老设施。实现养老有资金、服务有酬报，政府要对养老地产专项制定土地、金融、税收等相应的优惠政策。政府要逐步建设公益志愿者的服务良好风气和制度，鼓励用积攒服务时段。

  养老社区建设，养老社区需要合理的土地政策、投融资计划、行业标准法律法规，重点解决养老社区的服务运营规划中，都要充分考虑到人口老龄化趋势，合理规划社区蓝图。老人75-80岁的时候，他的活动圈只有300米，超过了300米就不去了，所以我们现有的老人的服务体系里边，一个大社区当中，老人太大的社区，走都走不过去，这些问题都是我们在设计建设当中需要考虑的问题。我们要在绿色生态化、科技智能化、配套多元化方面多做一些这方面的人文文化，重点要延伸我们服务的范围，还要考虑到我们的盈利能力。养老运营人才非常缺乏，养老服务人才现在很难招，有素质的人才非常难招。

  下面讲一下我们乌镇雅园的模式，我把乌镇雅园基本的框架给大家讲一讲。一个就是乌镇雅园是独具风情的学院式养老模式，老之将至，人们往往最难忘的还是轻轻万种的大学时光，这让他们容易回忆和怀念，雅园高度关注精神层面的满足度，尤其是那些具备高文化素质与生活格调的老人，我们为他们营造良好的氛围。

  第二个特色是新民国学院风设计风格，乌镇雅园的立面设计借鉴了清华园、复旦园、北大燕园和武大校园等著名高校的风格，借鉴校园中典型的联桥、拱廊，再借由无言的精巧和校园草坪那种平静相合的意境，让人一进入社区就回想起那段理想丰满、踌躇满志的青春年少，那段人生中最美好的大学时光。

  第三个特色，颐乐学院还老年人以“大学生活”，学占地150亩，由14栋彼此独立但又有风雨连廊联通的小建筑群构成。
    第四个特色，关注年长者实际生活需求的各种细节设计。雅园连廊的设计方便老人们行动和聊天，如进户门净宽一米，方便轮椅进门，左侧还预留了40厘米的开门空间，方便轮椅者开门，屋子间衔接处没有高差的设计，设计紧急报警按钮。我们有科学的生活指导、科学的心理指导、科学的运动指导和科学的营养指导。为健康长者提供颐、乐、学、为的服务。时间差不多了，我不能很多的展开讲了，我把这些放一放。这是我们乌镇雅园颐乐学院的服务体系，它包括了健康、学习和我们的宜居生活。这是我们现有的服务内容，我们现有的健康评估体系，这是我们颐乐学习，乐学有为，精彩人生。

  第五个特色，家门口顶级医疗服务让老人们老有所医，雅园配套的雅达国际康复医院，国际养老中心则是非自理养老中心，满足养生居住老人随着年龄增长产生的护理需求，采用先进的养老护理模式提供订单式服务。这是我们长者活动的每一天。

  蓝城目前正全力推动具有理想主义色彩的生活小镇事业，养老是小镇服务体系中非常重要的板块，蓝城从事养老事业的愿景是全力为长者开启人生最美好的时光，让生活在蓝城园区的老人的活力与寿命延长5-10年。我们将埋头前行，用想象力、创造力、实践力，为中国老年创造美好的世界。希望有志于从事养老事业的机构和企业家们一起参与进来，为中国老人打造更加幸福、健康、长寿的明天。我的讲话的主题就完了，如果有时间，我们还有一个雅园几分钟的视频，由主持人决定，需要放就放，不放我们就结束。

河北省张家口市下花区人民政府区长 白晶区长

  白晶：尊敬的刘部长，各位嘉宾，朋友们，大家上午好！在这放飞梦想的金秋十月，我非常荣幸参加第二届中国老年住区百城（企业）联动项目信息交流会。今年下半年以来，下花区按照国家的要求，加速淘汰电力、煤炭、化工等传统产业，大力培育新兴接续替代产业，特别是通过中房协的牵线搭桥，一些高端项目落地，为我区成功转型注入了持续的动力，在此我代表下花区区委区政府，对我们中国房地产产业协会表示衷心的感谢。

  下花区位于河北省西北部，是张家口重要的经济功能区和对外窗口区，与北京的区域间隔仅56公里，是北京大西北的大通道和咽喉。开通了下花区至北京的899公交专线，京张城际铁路在下花园设立枢纽站，并开通了从下花园到北京27分钟，到达崇礼奥运赛场仅需18分钟的线路，省级湿地公园，花蒂保存最美好的原始森林公园，山水园林、生态宜居的特色十分鲜明。

  下面我简要的谈一下个人体会，第一，积极把握供给侧结构性改革的政策机遇，十八大以来，中央和省市出台了一系列改革措施，特别是深化供给侧结构性改革的提出，应该说打出了一套组合拳。供给侧结构性改革既强调供给，又关注需求，既着眼当前，又立足长远，是致力于解决中长期经济问题的战略举措，是适应和引领经济发展新常态的重大创新。下花区按照中央和省市的要求，切实把改革措施落到实处，努力把支柱产业调高调优调强，尽快把产能压下来，把收入提身躯，同时将新兴产业与去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板五大重点任务结合起来，突出抓好产业转型升级，加快对传统企业改造升级，使工业化、信息化深度融合。对不符合绿色可持续发展的落后企业有序退出，按照高端、绿色、智慧、创新的产业定位，全面推进以大健康、大数据、大生态为代表的三大两新一高的主导产业。围绕两区三园的空间布局，以城区和省级经济开发区为载体，加紧实施国际智慧环境产业园，物联网产业园等一批重大项目，着力打造浙江蓝城等六个特色小镇。

  第二，抓引领转型升级，跨越发展的优质项目。推动经济持续健康发展，站位高端，大力引进优质项目，构筑生态宜居的幸福城，与浙江蓝城集团合作建设蓝城小镇项目，借鉴浙江乌镇雅园的项目运作模式，围绕核心功能，建设具有田园风情、舒适宜居特色的高品位社区。同时打造北方地区首个中国农业硅谷为目标，构建农业科研、生产、加工、销售于一体的新技术研发中心和新品种示范基地。蓝城小镇的落地，将成为我区的标杆项目，极大的改善城市品质和人居环境，有效提升对北京及周边地区高端养老消费群体的吸引力。下一步，我们将在手续办理、土地供给、基础设施等方面给予大的支持，确保项目如期开工，早日建成。

  二是打造智慧低碳的示范区，基于生态优先、绿色发展、建设健康中国、增强人民福祉的理念，同鲁能集团签署正式合作协议，集中利用大型国企的优质资源，打造涵盖生态、健康、运动、娱乐、科技五大维度于一体，产居游融合发展的国家绿色智慧能源示范小镇，使下花园成为京西北居家养老的优选地。

  三是建设健康医疗产业园，以树立大健康理念，发展大健康产业，完善大健康服务为目标，系统整合区域内医疗资源，兴建大型综合医院，有效改善群众就医环境。着力发展医疗健康产业，与国内外的知名心脑血管专家胡大一教授合作，建设康复基地。

  第三是全面营造康养发展的良好环境，康养产业的兴起，顺应了新的发展趋势，党的十八届五中全会明确提出健康中国战略，习近平总书记提出要把人民健康放在优先发展的战略地位。国家相继出台了关于健康产业的引领和支持的政策，并对健康中国的建设作出了全面部署。凸显出党和国家对康养产业的高度重视，作为现代服务业的重要组成部分，康养产业与旅游、卫生、休闲、金融服务等产业有机融合，对调结构、转方式、扩内需、促转型作用明显。是推动未来经济增长的重要引擎，随着京津冀协同发展战略的深入实施和京张联合筹办冬奥会的日益临近，下花园作为张家口市对接北京的桥头堡和奥运交通节点城市，必须趁势而上，在优化环境上持续发力，全力打造特色鲜明、功能完备的京津冀协同发展的微中心。一是要优化企业成长的政策环境，二是要优化绿色发展的生态环境，三是要优化智慧文明的城市环境，遵循与奥运并轨，与国际接轨的建设要求，加快打造特色街区，对棚户区、城中村进行改造，提升城市的舒适度和宜居度。

  作为地方政府，我们建议创新投资方式，推动政府与社会资本合作，通过PPP等全新模式，引导社会资本参与基础设施和公共服务领域的投资。着眼构建网络化、智能化、服务化、协同化的互联网+物联网、互联网+教育、互联网+健康等产业生态体系。通过满足新需求，带动新供给，以有效的投资和新上项目，为稳增长、调结构提供有力支撑。借助今天的大会，感谢中房协和蓝城集团对下花园的鼎力支持。同时也希望能够同在座的各位嘉宾还是全方位、全领域、深层次的交流、沟通、合作，真正把环首都天蓝水清，秀美的下花园打造成群贤毕至，投资置业的后花园。谢谢大家！

保利健康产业投资有限公司投管部负责人、保利安平养老产业投资管理有限公司助理总经理 沈毅

  沈毅：尊敬的各位领导，各位来宾，还有现场在座的各位朋友，大家上午好！非常高兴受组委会的邀请，能够代表保利地产参加本次活动。首先做个自我介绍，我是沈毅，目前在保利地产主要负责健康和养老板块的业务。刚才上午的时间，几位领导和嘉宾从中国的政策、市场需求还有未来的一些走向方面，非常好地阐述了养老地产相关的一些情况。受组委会的委托，我刚好本人也是主要负责项目的投资管理工作的，我也听说今天在座的很多都是从事房地产行业的一些企业和来宾，我猜测可能我做一些关于项目投资决策方面的分享，包括我们保利在养老方面做了哪些探索和尝试，可能会是大家感兴趣的，希望能够对各位提供一些参考或者帮助。

  下面我简单介绍一下我今天讲的内容，先简单说一下，实际上中国目前养老的市场情况，大家都非常熟悉，在这里不过多阐述了。中国的人口老龄化日趋严重，但是当下仅仅是一个开始，我们相信在未来五到十年，中国的老龄化会进入爆发式的增长期。从目前公开资料披露的上百个养老项目我们可以看到主要集中在北京、上海、广州等相对经济比较发达的区域。在这样一个养老大潮里面，我们发现投资的主体有很多种，包括像地产公司、养老服务机构、保险机构等等不同种类、多元化的投资主体，进入到了养老这样一个行业里边来。其中也不乏非常多优秀的企业，像万科、绿城包括中国人寿、泰康、北京太阳城以及保利地产。

  经过二十多年中国房地产行业的快速发展，目前从地产行业已经进入到了一个“白银”的阶段。寻找新的利润增长点一定是众多房企的工作重点，保利地产作为国内最大的上市房地产公司，我们应该讲非常看好养老这个方向，也希望在这个新的领域里面有所作为。但是客观的讲，不是说有市场就一定能赚钱，这也是经过了几年的摸索，然后我们有了这样一些体会。

  我们从几年这样一个研究和实践来看，我们相信对发达国家一些投资模式的研究，可能对我们实际业务的铺排会有很大的帮助。今天我简单介绍一下我讲的内容，第一他山之石可以攻玉，我们重点看一下美国和日本的一些投资情况。第二个，我给大家分享一下保利地产养老业务方面的一些发展的历程和我们的战略规划。第三个板块，我会简单的介绍目前我们所开展的养老方面的一些具体业务情况，供大家参考。

  第一部分，他山之石，先讲美国吧，美国的养老地产这种开发模式它的特点是非常显著的，是一个什么样的特点呢？就是投资者、建筑者和运营者三者的职能是界限非常清晰的。这一点在目前国内应该说对我们来讲是有很大的借鉴意义的，为什么会有这样一个特征？也是有一些内在原因的。因为我本人更多是做投资管理业务，首先看一下美国做养老地产的投资者主要是什么样的情况。目前主流的养老社区投资者投资的方式主要是通过REITs的方式，尽管在中国目前我们还没有非常成熟的REITs的条件，但是经过了几年的摸索，经过对美国养老地产的一些了解，我们相信在中国进行经济结构的一个重要阶段内，我们会迎来REITs一个很好的阶段，也相信在座的各位房地产从业者会更多关注它。包括像排名前几位的都是以REITs的方式排在美国养老地产的前几位。

  他们投资的产业链是非常完整的，包括养老、医疗、护理、生命科学、办公等等相关的全产业链的投资行为，实际上对他们本人在养老行业里面的布局和盈利是非常有利的。尽管在投资的产业链条上他们是非常完整的，在中国市场上可能很多房地产开发企业都有这样一种倾向，比如如果我进入这个养老行业，我是不是也要做一个全产业链的投资呢？我们可以看到一些美国的情况。

  从收入贡献上来看，或者换句话说，从我们盈利能力上来看，养老社区和专业的护理院正逐渐成为美国的养老地产商他们营业收入贡献的核心力量。这一点我相信可能还是比较有价值的。

  刚才讲的是投资方，现在我们来看另外的一方，投资方投资的方式因为他是比较多元化的，因此他和运营商之间的这种合作方式就比较多元化。以净出租或委托管理为主，也包括债权投资和股权投资，参与开发与再开发。美国的投资商一般与运营商签订长期租赁合同或委托运营合同，以保证旗下物业的入住率。我们可以得出这样一个结论，美国投资商一方面通过股权融资获得源源不断的外部资金注入，降低融资成本，另一方面通过多元化的投资与运营商建立长期稳定的合作关系，确保收入增长，并且赚取超额的利润。这个特征是在美国养老地产界比较普遍的一个特征。

  大家可以看到这样一个图，在这张图上我们可以看到投资者、运营者和建筑者三者之间不同的关系，以及三者在各自份内界限内的工作领域的一些责权利的划分。这些对我们中国目前养老地产的走向，以及大家在选择适合自己的一些业务的时候，可能会比较有价值。
    刚才讲的是美国的投资者，现在我们来看一下美国的运营者。美国的养老运营商市场它的市场集中度是非常高的，换句话说，排名前几位的基本在美国养老运营市场上处于一个非常高的份额。比如举个例子，前十大的运营商拥有房间数将近29万，这个数值相当于美国养老市场将近60%的份额。这说明什么呢？说明对于一个运营者的商业逻辑是什么？通过快速的规模化的这样一个扩张，实现自己在相应的业务领域里边足够的市场份额，以及主要的收入能力和盈利的能力。比如我们看一下排名第一位的和排名第二位的，这两家在2014年以前，从2005年到2014年都进行了快速的并购方式的运营商的扩张。在2014年排名第一位和排名第二位的两家又进行了一次并购，也就是二合一，真正意义上成为了美国养老地产运营商市场上的第一。中国会不会产生这样一个第一呢？

  前面简单分享一下美国的情况，现在简单介绍一下日本，因为日本和我们中国一样，同属于亚洲国家。我相信在座的各位朋友可能对日本的情况也是非常熟悉的，所以我简单的摘几个点跟大家做一个分享。一个是目前的现状，日本老龄化的问题是非常严重的，这一点多讲了。第二个，目前日本养老市场是介护保险制度的实施极大的促进了日本养老产业的发展，在购买介护服务时，残暴者只需要承担费用的10%，其余90%恩由保险来承担。养老企业呈多元化的形态，医疗、生活支援、教育等等链条是比较集中的。

  日本我们可以借鉴什么呢？第一地缘性客户是养老项目的市场基础，这个不但是日本，中国也一样。第二，单体规模普遍较小，通过连锁化经营实现规模经济优势。在日本一个养老机构里面有十几张床位都是比较普遍的，一旦上百在日本都算是大项目，但是在中国不是，在中国如果没有见到千张床位，我们不好意思说我们做了一个大的养老项目，这就是中国和日本一个典型的差别。第三，户型，房地产企业可能对这方面比较感兴趣，在日本养老机构里边的户型，单人间最小的户型在15平米，大家可以想像15平米是个什么概念。第四，收费模式非常清晰，低入住费的项目更受欢迎。

  前面简单看了一下美国，看了一下日本，我个人给更多的房地产从业企业想投资养老方面业务的一些建议是这样的。从商业模式运作来讲，我们可以更多的去关注美国，因为他们从商业运作的角度非常成熟。但是从服务和产品的精细化以及创新性来讲，我们可以更多的借鉴日本，因为他们在标准的全过程领域是非常值得我们去学习的。

  以上是第一个板块，对日本和美国情况的分享。第二部分是保利养老战略以及我们这几年经历的过程，这样一个过程的发展，作为一个地产企业走过来，我相信对在座的各位会有一些有价值的参考。首先介绍一下保利的养老战略，我们一直称它为叫三位一体，目前政府倡导居家、社区、机构三种模式，保利坚持全产业链培育，打造三位一体的中国式养老。我们认为我们的产业内核就是居家、社区、机构这三种模式，保利地产在这方面做了一个比较相对完整的布局和孵化。我首先强调一下，依托我们的股东平台，我们做的一些养老方面的探索，有一些盈利还是值得商榷的，但是这并不影响我们作为一个有社会责任感的企业在养老市场上进行更多的摸索。我们进行了很多这方面的一些尝试，包括在去年年底我们还联合中国太平人寿，共同发起了一支以养老和健康为主题的产业基金，基金规模差不多将近一百亿，首期发行三十个亿。

  保利养老战略里面有两个核心的要素，第一个是医养结合，这个大家耳熟能详了，不管是政府还是从业者大家都非常关注医养结合在养老产业里面所起到的重要作用。智慧养老，我们相信这一点实际也是未来会影响养老行业从业企业在这个市场里边什么样的发展，什么样的作为，医养集合和智慧养老是我们的两个抓手。

  介绍一下我们这些年做了一些什么事？保利地产是在2010年正式进入到养老地产领域，我们在2010年拿到第一块养老地产的土地，在挂牌之后，我们2012年这个项目正式入市。当时是拿到规划面积27万方，包括老年公寓、护理院等等，不详细讲了。2012年对保利来讲是非常重要的一年，在这一年我们把我们的投资和运营进行了相对清晰的剥离。这种剥离某种意义上是借鉴了美国的商业模式，我们在2012年真正拥有了自己的品牌，我们的品牌叫和熹会。这张图就是我们北京的和熹会老年公寓，我们设计的床位四百张，按照组委会的安排，在明天下午会安排有兴趣的企业和从业者到我们北京和熹会这个项目上参观，在今天这个场合这个项目本身的情况我就不详细来介绍了。如果大家有兴趣的话，因为旁边有保利地产的养老方面的一些展示区，我一会儿会在那边，明天大家参观的时候我回到那边去，如果大家有兴趣，我们会更多的现场交流。

  这个项目对房地产开发企业来讲，它的价值，一个是真正意义上的养老项目的一个试点，因为每个想进入这个行业的人都必须有他的第一次。这个项目对保利而言是他的第一个项目，第二点，这个项目是个酒店改造项目。现在很多的房地产开发商他手里没有很多的存量资产，如果这种存量资产不能得到很好的利用，有可能就会变成不良资产。这个项目带给保利的是什么？我们可以通过进入养老这样一个业务领域，有效的帮助我们的主业，帮助我们去化我们的不良资产，盘活它，使它产生很好的经济价值，这是它非常重要的意义。
    这个项目通过不到两年半的时间，实现了90%以上的入住率。我们通过这个项目，正式进入了中国养老品牌里面的一线品牌。也有一些企业在做跟健康有关的，保利就是一家，我们通过健康主题进入养老地产这个领域，对不良资产进行了去化。

  在2014年，在民政部、全国老龄委、广东省妊妇的指导下，保利地产承办了首届中国国际老龄产业博览会第一届，我在这里诚挚的邀请大家，在11月11号到13号，欢迎大家来广州参加我们第三次中国国际老龄产业博览会。

  2015年，保利地产健康养老战略走向全国发展的元年。2016年今年对我们做健康板块的团队来讲是非常重要的一年，因为我们的产品终于进入了保利地产集团的全生命居住周期这样一个系统里面去。报正式提出了跟健康养老相关的全年龄段的一个全生命周期的居住产品。以上是简单介绍了我们保利在这些年做养老方面的一些探索，以及我们在养老方面的一些战略目标。

  最后一个板块，我向大家介绍一下目前我们主要的一些架构，以及我们主要铺排的一些业务，希望对各位的在座起到一些参考的意义。架构方面，保利形成了一个专业化养老健康产业的架构，我们通过保利健康产业投资公司作为我们的重资产投资平台，保利安平养老产业运营管理公司作为轻资产投资平台。

  下面讲一下业务铺排，在长期深入实践中，从项目前期策划，到项目的规划设计，到开发建设，到装修布置，多筹备开业，到平稳运营，已经核心的商业模式设计和专业的运营能力，初步协调健康养老业务体系框架，为未来保利养老业务的快速扩张奠定了基础。这张图是保利养老开展的主要业务模块，包括机构养老、居家养老、适老用品、和熹旅居板块，咨询顾问的板块，老龄产业博览会。

  介绍几个业务形态，这几个业务形态对大家在开展自己养老业务的时候或多或少会有一些参考或者借鉴。比较典型的是和熹会+内设医务室，第二种是高端社区德新杨道综合体，这些都是我们现在铺排项目的实体图。第三个是和熹会+护理院，第四个是和熹旅居公寓+综合服务配套，还有全龄化社区，依托我们的健康和养老主题，我们做这些含龄化社区推广，这都是我们现在做的一些产品和项目。政府公建民营养老项目，我们除了做保利自己的项目以外，我们也在承接政府的公建民营企业以及社会上一些优质企业合作项目。这是我们在做的和熹健康生活馆，毕竟从市场存量上来看，我们相信这块的业务存量是最大的，保利现在有五百万的业主，我们相信这块一定可以挖掘到很多的内容。这块我不详细介绍了，因为时间关系。这是一些实景图。

  介绍一下我们的优势，医疗很重要，因为如果没有医疗能力的话，你做养老，确实是比较困难的。核心优势要提及一下，我们依托保利平台，确实获得了很好的品牌影响力以及对接资源的一些便捷的效率，讲一下我们的品牌优势。我们各个业务发展比较平衡，我们目前在国内有六十多个平台公司，在主要的发达城市都可以实现项目的落地，这一点非常感谢我们的兄弟企业。这是我们医疗资源的代表，包括我们行业培训，现在保利以及我们和熹会品牌已经是民政和卫计重要的养老培训指定的一个合作商以及基地。

  这是我们标准化输出的能力和专业研究能力，这一块集团是非常重视的。以及强大的设计能力和成本控制能力，这一点我相信是每个房地产开发企业都没有办法回避的。

  以上就是我今天分享的主要内容，因为时间关系，讲的比较有限，希望大家能够有所收获。以上的探索，保利地产迈出了鉴定的第一步，但是要做好中国养老，我们要做的真的还有很多。保利作为国内最大的央企房地产上市公司，还是非常讲社会责任感的，从我们董事长以及我们下面全部的团队都有这样一颗心，有这样一个情怀，在做这样一件事情。今天机会非常难得，我借这样一个平台，诚挚的邀请在座的各位领导和嘉宾有合适的机会到广州或者到北京来我们保利作客，我们多点交流，在养老这样一个业务领域，保利是开放的，也欢迎有识之士以及优质的企业，我们以各种方式来洽谈合作，共同推进中国养老事业的发展。谢谢大家！

  姚建国：尊敬的各位领导，尊敬的各位来宾，上午好！非常有幸得到我们百城联动计划委员会的邀请，来介绍我们澳洋优居壹佰项目。前面各位嘉宾、各位领导都讲了，从国家层面上，从行业大的层面上，都介绍了我们中国养老汹涌而来的这样一个行业趋势。我今天就讲一个很微观的，我们具体在操作养老这个项目上，我们澳洋优居壹佰从第一个项目到第二个项目，我们在这个过程中间的一些体会。

  我在PPT介绍一下我们目前正在运作的这个项目，我们澳洋优居壹佰在2006年的时候，当时就在江苏提出了一个口号，关心长者的今天就是关心自己的明天。当时我还在三十几岁的时候，就跟我们董事长一起在提出这个口号。我们经过了这十年，我们在前五年一直在世界各地考察这个项目，到底这个行业怎么做？我们在2012年的时候正式开始做这样一个项目。我们自己创立了澳洋优居壹佰这个品牌，我们是一个区域化的多产业、多元化的一个企业，我们有医院，有房产公司，在房产公司转型过程当中，我们把大健康和房产结合到一起，做了一个养老地产。中国的地产行业正在向更专业化、更细化的方向发展。

  我们澳洋优居壹佰项目在张家港这样一个项目，是投资了3.5亿做了57000平方的一个养老的综合体。我们这个项目是三位一体，我们在运营上，居住是家庭化，生活是社区化，管理是机构化，同时我们也是一个投资者、建设者和运营者三位一体的这样一种模式。这个对我们一个中小规模的企业做这样一个养老探索，我们这几年做的非常辛苦，但是我们觉得自己也非常的满意。先介绍这个小区的情况，我们在一个美丽的沙洲湖畔，我们把我们的小区的园林环境，花了99%的精力来做的。我们从环境入手，我们整个生活街，包括服务平台，包括社工的服务，我们都给他们一个温馨的家。你看我们的户型，为什么做这样的户型？基于两种模式，第一个是机构，第二个是社区，我们怎么给老人一个温馨的环境，我们不同的户型和我们给他一个家的这种感觉，让他觉得我们没有被社会所抛弃。同时在医养结合上，我们做了一个全新的医护机构。我们提供医生、护士、药师、营养师、心理咨询师，组成了一个全人照护团队。我们老人在家里的孤单和他在社区不方便，在机构方便，我们把这三者连到一起，从人的方面我们做到了，在硬件方面，各种各样的设施都为老人提供了这样一个友好的环境。让老人生活在一个休闲的社交的场所，在这里我们可以满足一切生活的便利，家人般的友好服务，一切都是那么熟悉。无论从哪个方面，老人都得到了他各种生活的便利，入住的老人服务的满意是100%的。各种各样的环境，我们开业一年中间，我们举办了将近两百场的活动，得到了老人积极的响应，让很多住在我们这里的老人都得到了他自己晚年的社会认可的展示的舞台。

  一定要专业，我们在运营过程中间，我们在管理过程中间，做到更加的精细化。我们医养结合这块，作为一个养老机构，他的整个医疗服务并不是大家想象的那么难，最重要的就是一个慢性病人的管理。我们医生不需要去常驻，我们可以组成一个强大的医生团队，每个星期去巡诊，平时对老人的慢性病进行管理，在紧急的时候送医院就可以了，医生不是必须的，但是护理是必须的。在招人的过程中间，医疗的护士才是我们的重点，我们培训的这些护工才是我们的重点。在这方面我们一定要做的很专业，因为专业，所以专注。

  同时对老年人来说，最重要的还是康复。我们护理院落100%的康复，健康老年公寓是100%的健康管理。不管是从硬件上还是软件上，我们都做到了老人满意，对落人来说，学习也是非常重要的，所以我们专门组织了一些各种各样的培训活动。老人大学在我们那里开了分校，就像蓝城一样，学院式一样，我们尝试了各种各样的养老，从护理院到上门服务、社区服务，我们组成了一个强大的混合性的团队。在这个过程中间，我们遇到了很大的困难，困难在哪里？就是我们没有快操作的标准依据，所以当发生风险的时候，风险的防范意识，防范能力还是不足。在管理过程中间，我们做了企业的标准化，包括我们整个运营过程的信息化，我们走在了整个行业的前列。现在所有的标准化和我们的信息化都连到了一块，可以讲我们每个老人的信息和我们每个企业的内在信息，我们都做到了有效的管理。人生如梦，岁月如水，在岁月的旅途中，我们老人的追求是不变的，风和雨，笑和泪，都是我们美丽的回忆。追求幸福的梦心里没有停止过，我们热爱自然，享受美好，黄昏时刻的树影，几度夕阳红，岁月依旧前行，沿途风光无限美好。我们优居壹佰活在当下，让老人活出自己，生命应当如此精彩。在这个过程中间，我们衷心希望的在座的每一个企业有空到我们澳洋来坐坐。谢谢大家！

北京盛世华唐投资管理有限公司总经理兼中房协老年住区委副秘书长 潘丕松

  潘丕松：尊敬的刘志峰部长，尊敬的各位领导，各位嘉宾，朋友们，大家好！感谢中国房地产产业协会，中国老龄产业协会各位领导及嘉宾出席本次会议，为了适应广大消费者对旅居度家式养老的需要，同时盘活存量房产，促进养老服务业和房地产市场平稳健康发展，根据去年10月发起的中国老年住区百城联动计划倡议书的倡议及一大堆企业的愿望，我们举办第二届中国老年住区百城（企业）联动项目信息交流会。通过本次盛会，我们希望能够增进养老服务业与各行业组织间的粘合度，满足养生养老消费者的有效需求，同时也帮助参与百城联动的企业开拓更多的产业增长空间。

  会议内容非常丰富，与会的专家企业家介绍了一些正在探索中的新思路、新做法。我主要讲两点，第一，中国百城联动计划启动一年以来的工作回顾，自去年10月17号在人民大会堂成功举办中国老年住区百城联动计划启动仪式以来，在各级领导的支持下，老年住区百城联动计划得以顺利实施，并得到了健康快速的发展。同时受到了养老地产企业和相关产业人士的高度认可并积极参与其中。目前参加百城联动计划的发起单位、成员单位及工作站点，共计50余家，同时我们还在国内组织相关人员赴泰安、昆明、南宁、扬州、德州等养老地产企业参观交流，洽谈合作。为了加强国际合作，还组织部分成员企业到美国、韩国等国家考察了多个不同类型的养老项目，企业家们感到首先颇丰。我们目前正在编发展报告，供大家进行交流学习，借鉴推广。百城联动计划的专家队伍也在不断扩大，多次举办互动交流活动，促进了企业之间的相互合作。

  第二，中国老年住区百城联动计划的发展方向，当前中国养老地产面临产业政策、规划设计、运营模式等发展难题，为推动百城联动计划参与企业的业务发展，我们将继续组织各类的主题研讨、沙龙及国际间的交流与合作，推动百城联动计划参与企业在项目投资、规划设计、项目运营服务等方面的交流合作，为企业之间搭建桥梁，实现互惠互利，加大宣传推广力度，提高百城联动计划成员企业的核心竞争力，树立百城联动计划的知名度和美誉度。进一步加强学术研究与行业实践的结合，广泛开展深入企业，尤其是百城联动计划会员企业的走访调研工作，有的放矢解决企业亟待解决的实际问题，做到早发现，早解决。

  在中国房地产产业协会、中国老龄产业协会的领导下，百城联动计划会集企业、社会团体及个人，努力打造养老领域的信息交流平台、成果共享平台，为百城联动计划参与企业，为更多的会员单位发布真实信息，解读产业政策，推动行业交流，促进企业合作，提升服务水平，以刘志峰会长倡导的服务政府有作为，服务行业有推动，服务会员上水平为宗旨，锐意进取，不断探索，为政府分忧，为企业助力，为会员谋福，让百城联动计划成为我们大家共同拥有的资源平台，成为中国地产养老的领航者。最后感谢大家的支持和参与，祝大家身体健康。谢谢！

老年住区主题同台互动论坛

  主持人：再次感谢领证的单位和嘉宾，请到台下就坐。下面我们进入大会的第二个环节，老年住区主题同台活动的论坛，有请清华大学客座教授、养老E智库理事长贾洪杰上台为我们主持，大家掌声有请贾洪杰。

  贾洪杰：下面进入到这个环节，老年住区主题论坛，首先我们有请中国房地产产业协会名誉副会长童悦仲、上海亲和源股份有限公司副总裁华山、河南美林集团董事长熊新峰、社区居家养老国际专家宋志颖，资深媒体人万莉，山东申菱养老服务有限公司总经理王兴全上台。在今天这个环节是我们百城联动项目在今年的第二次论坛，去年的论坛是在人民大会堂启动。与会的嘉宾对养老项目如何去建设，如何去发展，大家都提了自己的一些观察和建议。在今年主题是养老项目的百城联动项目交流计划，所以在今天的论坛上我们请各位嘉宾谈一下在经过这一年的实践和一年的探索、发展，包括我们参与了很多嘉宾的一些项目，大家在这个环节可以谈一下。首先我们请童会长给我们交流一下在过去的一年里以及我们未来，因为今年还是16年，大家在房地产的一些政策和一些新的方向上给我们做一点指示。

  童悦仲：我注意到本来我们这个对话是在11点开始，现在已经十一点二十几分了，大家一会儿要吃饭，我觉得今天的会应该少说话，尽量简练一点。这一年当中大家知道我们从房地产来说，发生很大变化。现在我们国家经济在下行，增速在减缓，为了保证我们国家的稳定发展，国家希望能够保持一个中高速增长这样一个势头，所以房地产业在国民经济当中的作用就显得额外重要。现在住房和城乡建设部陈政高部长说，他说历史又把我们住房和城乡建设部推到舞台中央了。因为房地产它的产业链很长，它对其他的行业拉动作用、关联作用非常强，2014年9月30号晚上开始就出了一系列的政策，降准、降息，调公积金，采取很多政策，我们房地产政策是历史上最宽松的。到去年年底，并不是很理想，政策那么宽松了，不太理想。但是16年元旦之后，突然间的销售量、销售面积、销售额很快的上升。带头的是北上广深这些一线城市，也在增长，厦门、合肥、苏州、南京、郑州等等很多城市增长的非常快。国家又感觉到出乎意料，增长太快了以后，市场也不健康，所以在4月份又采取了一些调控政策。住房和城乡建设部约谈了其中四个城市的市长，但是还是没有抑制住。

  在今年十一，有二十个城市又出了限购、限贷很多的政策，于是全国我们房地产市场现在真是叫做冰火两重天，增长快的又采取很多行政措施来抑制。但是对其他的地方来说，仍然是一种非常宽松的政策。但是尽管很宽松，仍然我们有很大的库存量。因为前些年我们开发力度比较大，上一周我们在陕西开了一个中日韩第十四届住房研讨会，我们是从2001年开始开，已经开了14届，其中因为钓鱼岛，因为非典，有几年没开。我发现十几年当中，我们跟日本、韩国越来越接近，我们遇到的问题越来越相似，说明我们中国经济发展比较快。日本专家就说，他们最头疼的就是现在很多房子没有人用，房屋太多，这跟我们三四线城市中西部地区的情况很相似。怎么消化？他们把它改作商业，有的做咖啡馆，有的做经营，相当一部分做养老。跟我们盘活存量资产，去库存也是有很大的关系。

  对于我们的养老和地产来说，最最重要的，最新的政策应该是在一周前，就是10月11号，我们中央全面深化改革领导小组第28次会议在10月11号下午召开，习近平作为组长来主持了这个会。中央全面深化改革领导小组，习主席是组长，副组长三位，李克强、刘云山、张高丽，当然是规格非常高的一个小组。这个会上讨论了很多文件，其中很重要的一个文件，跟我们有关系的，叫做关于全面放开养老服务市场，提升养老服务质量的若干意见。这个会上通过，这个文件很快会下来。现在关于这个会议的报道，关于这个若干意见的一些论述，现在在我们网上可以查到。我认为其中最关键的词是“全面放开”，从中央来说出文件，出“全面放开”的还不多。以前“全面放开”第二胎，其他的没找到。“全面放开”其中最重要的看点，对我们现在公办的养老机构他要进行市场化改革，今后大家要在一个起跑线上，公办民营，公建民营，要引导社会资本来进入养老产业，所以王健林地产大佬之一，他说在所有的地产项目当中，他认为最看好的，最有前途的在中国来说，就是养老地产。我占有的时间不少了，谢谢大家。

  贾洪杰：听童会长讲完，我们会听到几个很关键的说法，一个是关于去库存，去存量，同时也提到最新的精神，对养老的一些政策和相关的全面的放开。但事实上我们养老方面的企业家，养老地产的建设者们，其实已经开始做了很多探索。亲和源的总裁华山我们前期交流过，这个话题由华总先谈谈这个事，在一些烂尾楼的项目处理当中有些实际的经验和体会，我们也很期待听您在这些方面的一些探索。

  华山：我先讲几句，抛砖引玉，我来自上海亲和源，十几年了，在上海做了一个旗舰店。最近从养老发展趋势来说，我们大家都提大养老、大健康、大卫生、大旅游、大教育，为什么加个大字呢？就是在原来这个领域里面我们很关心它的外延，它有了外延，就变成大了。外延可以大做文章，这是一个养老市场很大的发展空间，值得大家交流的时候关注的一个问题。大健康、大教育一有了外延以后，就可以产生新的养老资源。

  第二，从我们发展历史来说，我们整个十几年的运行做了三件事，第一个，用符合现代精神，符合今天经济社会水平的一个新的养老理念和养老模式，我们提出了一个老年的新生活，以健康和快乐为目的，有了这个理念以后，我们开始启动了。作为我们做的第一件事情，我们创造了一个新的理念。第二个，把这种理念转变为生产力，第三个事情，我们进入资本市场，这很重要。在我们今天来说，现代企业来说，没有资本的支持，做不大的。今天我们的发展方向，我们的股东会对我们的要求是什么？我们的第一届股东会在12年前对我们的要求是做一个好一点的养老院，今天对我们的要求，在养老市场有想象空间的领域都可以进入，资本的支持很重要。我们亲和源的计划，一年起码新开五个项目，我们在做不懈的努力。明年5月20号我们开园的十周年，一定会有五个项目落地。今年已经有两个项目落地了，一个是上海，都是存量房，原来是工业园区，1.8万平方米，我们把它改建了，成为一个提供医养结合的养老康复的中心，一个公寓。上个月已经开园了，有不少人入住了。第二个是桐乡，在上海松江9.8万平方米，原来是工业园区，六栋大楼造了五年了，一个客户没有进去，我们设计方案都已经做完了，明天会开启动会议，这也是一个很好的案例，希望大家都能关注。

  贾洪杰：掌声感谢华总给我们带来的经验，大家在全国各地对存量房的处理上，大家要运用一些创新的思维，和当地政府要密切的去洽谈合作，然后寻求各方面的帮助，包括政策上、金融上和运行多方面的支持，我们也希望在今年这次会议结束之后，大家多去探索，给我们有更多的运行模式参考。今天坐在中间的朱总是太阳城集团有限公司的董事长，在过去一年有过几次交流，在您身上一直创新不断，在过去一年有什么新的常识2？给大家做一些经验的分享。我们掌声欢迎。

  朱凤泊：谈到创新，回顾一下中国养老的现状。现状用最简单的话来形容它，其实就一个字，难。政府难，要面对这么庞大的老年群体，面对只有中国才出现的断崖式的独生子女家庭的出现，财政支撑不足，我们的社保养老金不足，这都是中国政府面对的困难。企业我们都知道做养老，投资大，回本慢，利润低。作为家庭，在养老消费上，家庭的存款不足。到机构养老或者失能以后的养老消费者，这种资金的能力不足也凸显出来。

  这三难谈到的都是钱的问题，缺钱，围绕缺钱，这几年来我们一直有个梦想，梦想什么？怎么能够让养老少花钱，不花钱，甚至还挣钱。真是一个梦，但是就这样一个梦，现在我们实实在在的把它破题了。真的实现了让养老少花钱，不花钱，还挣钱，这个就是老来宝。老来宝首先是一种跨界的和金融领域的合作，太阳城和一家保险公司合作之后，用列后来支付前面的养老投入问题。

  首先一个25年的产品，在前10年我们面对的是50后，60多岁的，前10年不住的情况下，前10年可以挣钱，他购买老来宝所持有的这套房，是比他更高龄的老人去住，他可以得到年化5-6%的回报，十年就回来全款60%，十年之后，后面还有15年，他自住，这套房子他不再去缴纳任何形式的这套房的使用费。25年结束了，他先前交的这笔钱由保险公司完完全全的来承付，这个当中就实现了少花钱，15年时间少花钱，不花钱，25年后把钱全拿回来，还挣钱，是前10年他还挣钱。

  这样一个老来宝的形态，我们首先拿自己的项目做尝试。在短短的三个月时间，我们开成的C栋启动之后，卖出去40多份，实现了4000多万的销售收入。我们拿出大概三分之一多一点交给保险公司，我们留下的是60%多，这全是收入。这就解决了企业没钱挣的问题，又解决了家庭支付难的问题，特别是家里拿不出钱来，但是现在年龄稍微大一点的老人，比如七八十岁、八九十岁，他们过去都有福利分房，手里有房，而且在城市的区段还特别好。以房养老，我们跟银行在合作，把他的房子抵押给银行，银行给你贷款来购买老来宝，利息由机构来承担，本金还给银行，由保险公司的承付来还。我们尝试着做成了一例。

  老来宝还是一个发展的工具。我们从去年在人民大会堂参加那个会议，一直在思考怎么做房地产当中的去化，老来宝就是工具。我们一些房子可以两种形态，用老来宝收购房地产开发商的存量房，我们通过去销售老来宝来收购房，也可以给房地产开发商用老来宝植入，让他大量的回笼现金。而他还不失去这套房的房产权。通过这段实践，我们深深体会到养老要突围。养老产业要突围，要有创新的思维，当然要有跨界的合作。用金融+的思想，用互联网+的思想，来实现打磨最好的工具，使我们完成突围。谢谢各位！

  贾洪杰：朱董事长讲得非常棒，我们在不断的创新过程当中，像老来宝这个产品感觉依托在我们国家整体的经济健康发展大的背景下，事实上我们每个人如果都能够去安守自己的本职工作，努力创造价值，才可以为老来宝产品创造一个稳定的环境。今天来自山东申菱养老服务有限公司接触到一个烂尾楼的酒店，前期交流的时候，我感觉您是花了大量的心思去让这个价值一次一次的呈现，我们掌声欢迎王总给我们介绍一下他的经验。

  王兴全：我先给朱总鞠一躬，朱动是咱们养老产业的践行者和老前辈，也是我的老领导，给了我很多提携和帮助。我现在在威海的鲁山银摊拿了两栋楼，用很短的时间把它重新进行了定位和包装。鲁山在北纬37度，是全国的长寿之乡，一个小的县城下面一个镇级的单位，竟然有全国各地20万的业主到那边买房，所以它的天然优势，环境优势是无可替代的。但是恰恰因为这种优势，导致房地产过度开发，所以导致了当地大量的存量房。房子卖不出去，很多企业资金链出现断裂，所以里边就产生了很多烂尾的项目在里边。

  我在整个项目的接手运营过程当中，可以说总结了三个字，第一个字也是第一阶段，叫做借。借什么呢？也是三个方面，第一个，借助政府的牵线搭桥，第二个，借助咱们当前存量的环境和形势。因为存量对很多人来讲觉得是包袱，今天来了很多投资公司，很多资产公司来讲，它有可能不是包袱，而是大的财富增长点。尤其是今年两会，咱们李克强总理在两会上给出了明确的一个倒计时的时间表，今年16年年底，咱们医保的互通要实现省内打通，到17年底要实现全国的医保互通。我大胆做一个预言，如果17年底这个政策能落实的话，有可能在全国具备养老养生资源环境优势的小县级单位，它的房地产的销售将出现井喷。我是做这样一个预言，这个大的政治环境是我们借助的一个亮点。第三个借的是什么呢？借助互联网+工具的力量，因为过去我们也协办或者配合组织过很多的联盟，旅居的会员销售体系，但是很多开始概念炒的很凶，到最后不了了之。我盘活这个项目，得到重庆通肃科技的老总的支持，他打造了一个交换平台，在房地产项目之间形成一个互动。他等于说把所有的存量房产变成电子券，然后实现流通。他在运营这个项目过程中给了我大量的授信，现在加入他那个平台有70多个项目。

  第二个就是供给侧改革的改字，所有的旅游项目包括养老地产项目一般都选择靠近环境好或者风景区这样一个位置，但是这样的位置恰恰在过去传统经营上有一个天然的弊端，就是淡旺季的差异特别明显。尤其我们北京附近有一个区域，几十年都是这样的，九个月磨刀，三个月宰人，这种形式恰恰导致一个什么结果呢？整个服务业的结构是失衡的。很多人你去经营过程当中，如果这几个月他不暴利，这一年要亏钱。如果不宰的话，如果这几个月不赚钱，这一年就白玩了。我们通过当地一个比较大的平台，把周边一些资源进行一个有效的整合。我们筛选一些优质的商家，持续的给提供相关的服务。同时借助刚刚我说的这样一个交换平台，原来很多旅游区也好，度假房也好，都有淡旺季，七八月份是最旺的，另外的季节差一点，当然海南是反过来，海南冬季是最好的。我们借助这样一个改变，我们旺季的时候卖自己的房，而在次旺季和淡季的时候，把大量的房换出去，卖别人家的产品。 第三个，就是产品本身的升级和销售模式的升级。原来你的项目只能卖自己一处，现在你可以卖全国各地的房子了，可以销售出大量的别人的东西，但是实际上还是卖。因为你卖他的，他卖你的，为什么说他销售这方面也有一个升级呢？我们在换了房的过程当中，这是后来发现的一个事，因为我只要跟人家换了，我用了别人家的房，如果咱们没实现这个换，他可能不一定给你送客户，但是他一旦把你的房换了，他一定很积极。

  第三个就是试，从整个养老产业发展，包括朱总说养老是非常难的事，咱们国家养老还在尝试，在实现一个沉淀积累的过程当中。在整个做的过程中，就做了很多各种各样的尝试。对旅居式的客人，包括从产品，我们设计了三天、五天、十五天、三十天各种打包的产品提供相关的配套服务。在出行方式上，火车、飞机、大巴，我们做了大量的尝试。现在多少总结出来一些心得，现在流行一句不太好的话，老年人的钱好骗，不好赚，消费者消费过程中，他对你的信任度，你觉得那是非常大的一种督促和压力。本身我们以为我们的项目已经很大，尤其旅居这块出去的时候，他问的真的非常非常细，到那边吃的怎么样，环境怎么样，各方面怎么样，在未来旅居养老过程中，我觉得我们下一步的工作思路是做两件事。第一个是打造我们接待地，我们项目地当地的旅居的绿色生态供应链体系，把所有的资源进行整合，提供更优质的服务。第二块，是找到一些优质的项目，有共同发展的项目，形成资源之间的互换和互动，共同建造这样一个体系，也希望找到更多的合作伙伴。

  贾洪杰：听了王总的介绍，还是有些感受的，比如淡旺季不要轻易去下定义什么是淡季，什么是旺季，还有很多资源可以挖掘。我听了王总的介绍有一个感受，我们在销售存量房上，我们看到的是大量的库存，但是我看通过王总的交流，我们有大量的存量的智慧，用我们的智慧去解决一些看似不能解决的问题。下一位邀请河南美林集团的董事长熊新峰给我们介绍一下他在做养老地产开发的时候，像医养结合，如何去把国外一些医养结合的先进经验以及对公职人员离退一些深入的思考，熊总是一个实干家，我们掌声欢迎熊总给我们带来观点分享。

  熊新峰：大家上午好！我是河南美林公司的董事长，叫熊新峰，目前我们在河南有两个养老项目，其中一个是在周口市中心城区棚户区改造，这个占地1200亩，我们拿出来200亩做养老项目。为什么拿出200亩呢？因为有两个好的条件，第一个，200亩在城市中心一个河北岸，环境比较好。第二个，我们对岸就是周口市最大的一个中心医院，是三甲医院，最大最好的，做医养结合的养老项目非常好。这块我们下决心要做养老项目。

  第二个项目在我们河南的信阳市，大概是6000亩土地，我们是四面环山，靠近信阳市，有山有水，交通也是郑州高铁到信阳市一个小时，各方面条件都非常好。我们项目也比较大，所以我们这段一直在研究养老项目，去年也到韩国去参观，去看韩国的一些先进的经验。我们经过这几年的研究，我们认为医养结合是必须的，和熹会也提出来医养结合这一块。大家退休以后，还是对自己的生活质量，起码有一个依靠，有一个依赖，心理上有一个安慰。我们第一个项目正好在三甲医院，第二个项目我们准备引进一个三甲医院，彻底解决后续问题。第一，我们认为必须要医养结合。

  第二，我们是房地产搞养老的，养老地产，我们首先的定位，我们是养老地产，而不是养老院。养老院我们调查过，在民政部下属部门，国家出面，是福利性的养老院，现在我们一说养老产业，多少床位，其实有是有的，但是不是主流。你就是房地产，你就是在房地产基础上搞养老，所以首先定位要定清楚，我们是养老地产，以销售为主，后期配套服务，好的自然条件为辅。

  第三个最重要的，给谁建房？给谁养老？统计的结果，2.2亿，在全国2.2亿构成养老都是什么人构成的？我们算了算，大概是公职人员退休以后全国是6000多万，还有一些企业和一些上市公司大概三千万左右，这样占一个亿，剩下1.2亿是谁呢？就是我们的农民兄弟，还有城市的低收入者。我们研究的结果，在我们河南做了一个深入的调查，公职人员占的比例比较大，他们第一收入高，第二素质高，第三有保障，他们收入大概一对夫妻退休以后，公职人员在八千块钱左右。在郑州和其他地方，服务配套设施比较好的地方，空气好、医疗条件好，各个地市都想找地块，找不到。我们测算一下，在我们河南省现在是一亿多人，我们河南最好的地方，比较适合养老的地方就在我们河南信阳，那个地方号称是江南的河南，河南的江南，淮河以南，不是淮河以北，靠大别山那个地方，所以环境质量、空气质量各方面都很好。我们想围绕这个地方打造一个大型的，国际性的，像美国太阳城我们也看了，但是跟它又不一样，美国太阳城没有搞医疗，我们准备引进一个三甲医院，其中包括一个医院、星级宾馆、介护中心，我们希望下一步咱们的协会，咱们的老协能够围绕这一块成立研究中心，成立一个研究院，把真正符合中国特色的养老地产做好，健康发展。

  贾洪杰：谢谢王总。下面的环节请宋志颖博士发言，后面一个是心理学专家，一个是资深媒体人，给我们对前面这些交流，看自己有些什么样的观点，我们掌声欢迎宋博士给我们分享。

  宋志颖：大家好！大家坐了一上午，听了前面的领导和专家介绍，可能现在比较累了，跟大家互动一下，请大家跟我来发两种声音，这是一个养生操的一部分，吼，哈，我在过去十年研究幸福学，把幸福学和养老结合，过去五年和很多养老界的同仁学习，有很多心得。尤其是今年6月份的时候，我们的李克强总理在达沃斯的会议上专门提出了养老产业是五大幸福产业之一。基于养老是原原本本的一个民生服务，任何的民生服务它的基础就是有房子住，我们每一位朋友都需要有房子住，我们的老人更加需要适老宜居的房子。在座所有的房地产养老的精英和同仁们真的是在为老人的幸福作贡献这方面是大功臣，所以给大家自己一个掌声。

  我们讲的适老宜居，中国文化里面讲阴阳和合，如果我们说房地产界的精英给老人打造的房子是阳，银应该是适老宜生，生是生存的生，生意的生，生意是生命的意义，怎么打造这个适老宜生的这个阴的体系呢？我也是通过十几年幸福生命的研究有一些体会，跟大家分享。基本从五个方面跟大家总结一下如何打造适老宜生的体系，第一个方面，我们前面的专家学者都已经介绍了，我们需要全生命周期的给我们老人提供服务。现在也是国际上的经验，不光只是做一个产业链上的服务，他从自理老人到非自理老人，需要临终关怀的老人，每个方面都会提供服务。我上午听到蓝城包括保利，从他们战略发展的规划，都是有这样一个趋势，是提供这个全生命周期的服务。第二个全，就是全社会的参与，我们发现中国有一个现象，我们政府真的是发现养老是个头等大事，花了很多的功夫，很多的政策下发，这点我在美国，我从91年到美国去，中国政府对养老的重视绝对不是美国可以比拟的。我们有了这个重视，政府重视，但是下层不重视，到了社区，到了居家的，我在国内做了很多居家的实践，社区未见得重视，家属也未见得重视。包括我们的房地产有些朋友可能以卖房子为主，并不是以养老为主。全社会参与是需要有一个协同作战的体系，我们把幸福学跟它整合到一起，叫幸福养老工程，它是一个工程。工程包括方方面面不同行业的，互相整合才能把这个事情完成。给老人的幸福就像是我们这个房间里面点的这个灯，这个灯要亮，其实前面有非常非常多的工作，当然把长江的水堵起来，到把电发起来，中间有多少环节，让我们每个人幸福，尤其让我们老人幸福，这中间有非常多的环节，不是我们发一个口号，我们要为老人福祉作贡献，我们说一个口号就可以让老人幸福了。

  第三个全就是全人服务，我们知道马斯洛有一个需求论，五层理论，大多数朋友从最基础的服务给老人提供，很多老人需要的是高层的服务。未来我们要给老人提供的服务也是高层次的，我们要把我们的老人当做人，而不是当做动物来服务。人最大区别于动物的就是他的价值，他的自我实现，我们需要更多精神层面、价值层面的服务。

  还有一个就是全智慧的服务，我们现在提很多智慧养老，基本还是在硬件层面，信息平台，包括机器人，但是我们真正的智慧在哪里？真正的智慧是在社会人的里面，尤其老人的智慧，我们有没有这样一个机制，把老人的智慧给它整合起来，为他自己服务。

  第五个全就是全心全意的为我们的老人服务。我接触很多企业家，房地尤其房地产的一开始不是为了养老，而是为了卖房子。我非常感动宋会平先生有一种情怀，真正要全心全意为老人打造幸福家园，除了领导要全心全意，服务人员也需要全心全意，我们提倡的就是每个人都需要培训，每个跟老人接触的服务人员都要成为半个心理咨询师或者半个心理慰籍师。前段时间我听一个企业家说，我们养老房地产走过了3.0，1.0把厕所引进家，2.0把花园引进家，到了3.0现在是4.0，宋会平先生他们打造的4.0，把服务引进家。5.0是什么样子的？如果能把五全体系做深做透的话，跟我们的阴做一个结合，就有很好的效果。

  贾洪杰：谢谢宋博士，下午宋博士不仅是一个理论研究者，也是实践家，给我们带来了社区老人现场呈现，什么是真正的幸福。在我们这个环节最后，有请资深媒体人万莉，给我们做一个点评，掌声感谢。

  万莉：今天听了很多领导和企业家的精彩分享，我想对养老服务业的前景大家都非常看好了。特别是关于10月初的时候，关于全面放开养老服务业提升养老服务质量的这个若干意见的出台，我相信在政策空间这块，大家的想象空间会更大。我们媒体圈经常在说，十多年前瞄准了商业地产，成就了现在的万达，我相信在座的企业当中如果说我们做好前期的创新，找到更好的盈利模式，更好的规避风险，我相信也会出现一个养老服务业的航母。从媒体的角度，我想提出我的几点想法，跟大家分享。

  第一，我们还需要更多的精准的定位，像上午说的金融养老或者是医疗养老，我们的养老企业更多是结合自身的资源禀赋，做好精准的定位。

  第二，非常重要的一点，更好的利用好政策。上午很多的企业家都在说我们在等待政策的落地，我想现在这个决策的环境，更多希望我们的企业能够结合自身的实践，把自身的诉求和当下的情况更多的反馈上去，以利于我们政策的落地推动，比如我们的土地政策、金融政策一系列政策的落地。

  第三，我想是一些行业标准的建立，我们都知道行业标准的建立是对规范这个市场的发展以及培育龙头企业具有重要的意义。我也希望通过中房协这个平台，更多的企业参与到这个标准的建立，对我们规范养老服务业的市场，以及培育我们的龙头企业起到更大的作用。

  第四，我想说的是打造金字招牌也是非常重要的。现在对于养老，我们过去很多企业都是从事房地产开发的，我们现在华丽转身到养老服务业里边来，对于服务业来说，它的一个重要特点，可能它的品牌影响力很大程度上决定了它的市场竞争力，我提醒各位企业家要重视自己的企业文化和企业品牌的推广。这是我的四点看法，希望对大家有所借鉴。

  还有一个，我今天来的时候听到我们中房协正在做百城联动的平台，以及E智库，非常好，相当于为我们的养老企业提供了一个很好的平台，希望大家运用好这个平台。我们也很愿意，本身我所在的部门是专门关注房地产行业的，我们也专门对养老产业有一个跟踪和调研，希望把更多企业的声音反馈给中央，以利于中央对这个政策的落地。我希望我们跟大家一起把这份夕阳红产业一起打造成蓬勃发展的朝阳产业。谢谢大家！

  贾洪杰：感谢万莉的分享，也感谢各位嘉宾。我们这个环节到此结束。谢谢大家！