苗乐如：2014年第四届中国老年住区发展大会致辞

中国房地产业协会名誉副会长、中国房地产研究会副会长兼秘书长苗乐如致辞

  尊敬的周会长、房协各位领导、还有地方协会的各位领导、尊敬的专家、老年住区委员会理事、还有常务理事、朋友们大家上午好！很荣幸参加第四届中国老年住区发展大会，首先代表中国房地产业协会、房地产研究会祝贺大会的隆重召开。

  本次大会以宣贯养老社区建设和社区规范，而相关的标准，专题研讨开发老年社区等问题。对于我们发展老年社区的建设，落实7月1号即将摄食的老年全一保护办法具有非常现实的意义。借此机会有三点建议跟大家交流：

  第一养老住区是发展养老服务业的重要平台，我国已经进入人口老龄化快速阶段，2014年达到2.3亿，加快发展养老服务业，不断满足老年人持续增长的养老服务需求，去年发布的国务院《关于加快发展养老服务业的若干意见》明确，到2020年全面建成以家居为基础、社区为依托、机构为组成的功能完善的养老体系，保障老年人权益的要求，也有利于拉动消费、扩大就业、实现国家GDP稳增长、调结构、促改革发展的要求。另外据2012年中国城乡老年人口状况调查，老年有意愿养老机构仅11.3%，这一比例相比2010年18.6%下降7.3百分点。可能随着我们国家确定国家养老服务体系健全和落实，可能单独的、简单入住养老机构比例可能还会下降。另外同样调查中反映出，空巢老人比例占到51.1%，88.5%老年生活完全可以自理，近九成被访者都是以离退休金为主要的经济来源，月均收入2532元。上述两组数据以及我们日益认识到，老年群体与成年群体、与青少年群体，与家人、与邻里亲情、社情的交流，是老年人保持身心健康、身体愉悦的重要的手段。

  发展老年住区更好满足老年的居住要求，不断提高的精神、文化服务的需要，这是发展养老服务产业的有效途径，也是全面体现居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老体系的重要平台

  第二全面贯彻加强养老社区规划建设的服务通知，理性推进老年住区建设。为落实国发32号文化，住建部等四部委出台通知，就养老服务社区的规划建设提出明确要求、规范标准，需要社会各级政府协调配合、认真贯彻。

  首先特色规划，养老机构医疗设施的建设，老年住区的发展规模、建设标准、服务设备等相关动抽布局、理性安排，以及项目选择的地点、项目选择的上述各项因素的决策更加复杂，需要集中各方的智慧，既把握发展机遇，又要慎重决策、全面策划，防止一哄而上。

  其次坚持差异化发展，不同特色，不同地区经济发展水平不同、老年生活习俗不同，对服务标准和机构标准不同，我想除了公益或者保障性养老设施、养老机构的建设，作为老年地区及其他养老服务设施的开发建设，除了需要完备的服务设施外，还需要认真的考虑你面对的群体。比如跟曲区长交流，武清区200平方公里卓达示范基地，面对的群体是本地、外地、还是南方？值得研究。同一住区内，老年群体与其他群体规模配置、以及老年住区的定位及其相关的市场要素，项目所在地的住房市场的状况，特别是在当前，我们可能从过去的供应短缺阶段发展供求相对平衡这样的住宅市场的发展阶段，以及相应的我们地区的住房政策恐怕这些都需要加以考虑。

  因此发展老年住区中，一定坚持差异化发展，做到配套齐备、服务周全、性价比优、住区有特色。

  最后坚持生态建设和绿色服务标准。坚持低碳、节能、节地理念，建设生态文明的住区。

  第三发挥云住区、打造绿色社区。我最近参加北京一个中信国安项目，他们项目打造北京第一科技住宅和零社区的概念，作为第一科技住宅不难理解，就是绿色、低碳、生态，包括前置性的电动车等。关键云社区，首先把住宅社区作为产品策划不是简单买房子，把住宅社区作为产品策划、建设、运营，也就是不仅要建好房子，更要着眼于住房子的人打造环境优美、生活舒适、活动便捷、服务全面的社区，相比开发建设着眼于建设好房子、包括质量、安全、耐用、配套，这些做好加上好地段肯定卖好价钱，肯定算好项目。随着我们住宅市场发展阶段的变化，或者短缺状态下住宅市场进入供需平衡的市场，市场应该更加成熟，消费者选择性、消费者标准有了选择的空间，那么企业的利润也将从高额的或者超额的利润向行业的平均利润水平靠拢，那么在这样的成熟市场情况下，产品竞争会更加激烈，对于消费者而言，不仅房地产要好，恐怕住上房子后生活更要好。

  因此中信国安作为住宅社区产品提出，不仅仅建好房子，让购房人用好房子才是完整的住宅产品。为此，行业的领军企业也有所认识，已经相近推进。比如万科提出要做城市的配套服务商，比如首创提出要做城市综合运营商，在业务方面服务入驻的业主。华洋年投资集团提出2020年打造全国最大的社区服务运营商。

  作为中信国安的云社区提出，就是发挥大数据的优势和思维，通过云技术的运用，最大限度进展、挖掘每一个住户的需求，最大限度整合住户、社区、周边、以及中信集团依靠金融、依靠书店、依靠国安足球系统资源，开发居住服务之外的金融、投资、康体等，乃至他这个项目可以在北京热闹区居住，同时送给在房山区田园几分地供你选择。所以把他的服务对象升级客户群体，挖掘住户在居住之外的需求，是开发经营所能够提供的服务，或者我能够开拓的经营领域。所以我觉得作为老年住区所具有的特性，可能在这方面更值得挖掘，更值得更细化、更全面去处理、去借鉴云社区这样一个理念。

  以上作为我自己的体会，在这里给大家做一个汇报，不妥之处请给予指正。最后祝愿第四届中国老年住区发展大会圆满成功，祝与会各位事业发达、健康长寿、既做老年社区发展的推进者，更做益寿延年的表率，谢谢！