承租户满意率达95.3%，同比提高5%，这是安徽省滁州市今年在公租房管理方面取得的好成绩。近年来，滁州市不断增强服务意识，通过保障提标扩面、监管提质增效、系统提档升级，充分发挥公租房在解决群众住房困难中的“补位”作用，帮助住房困难群众圆梦安居。

  保障提标扩面，对现行公租房货币化保障政策实施情况进行调研，调整完善保障条件及补贴标准。充分发挥公租房“兜底”功能，对城镇中低收入住房困难群体、新就业无房职工和在滁稳定就业的外来务工人员实施精准保障。今年以来新分配入住400余户；发放租赁补贴1797户、232.68万元，占年度目标任务的120.6%。

  监管提质增效，严格执行“三审两公示”制度，明确市级住房保障部门每年按照不少于30%比例抽查新分配保障户。据了解，今年年初以来，滁州市围绕公租房整治难问题，通过制定差级化标准、实施动态核查、强化行政执法效力等措施，有效解决管理部门和保障对象在房源管理上的突出矛盾。依托大数据，助力信息审核。对公租房承租户相关信息进行收集、整理，并通过公租房信息核查系统、房产备案系统等多个系统数据，动态掌握承租人住房、家庭经济状况、房源使用情况。建立分类定等标准，健全管理机制。对承租家庭进行地毯式走访，做到“户户见面、不漏一户、不漏一人”，将承租人分为绿色、黄色、红色三个等级，根据颜色进行分级分类管理。截至目前，已排查1.5万余户次，清退公租房23套，70户补缴房租9万元。

  系统提档升级，以入选住房和城乡建设部2022年公租房APP推广应用试点城市为契机，加快住房保障信息化建设。畅通公租房管理信息系统与低收入人口动态监测信息平台互联互通，确保困难群众住房救助“求助有门、受助及时”。截至目前，掌上公租APP已成功上线；滁州市公租房管理信息系统已录入全市房源23931套，历史配租21423套，历史配租数据录入率100%。