4月7日，上海网络辟谣微信公众号发布消息，对近日网传“因疫情影响上海公积金中心处于封闭状态，暂时无法完成3月公积金相关业务，目前无法预估后期具体开放时间，故正处于公积金贷款还款中的员工可能会受到该情况影响”的消息进行求证。上海公积金中心表示，目前开辟了多种在线业务办理渠道。住房公积金汇补缴业务可网上办理。单位开户、公积金账户转移及封存等多项住房公积金业务，都提供网上办理渠道，各缴存单位和职工可通过“一网通办”“上海公积金”App等渠道采用线上方式办理。

  网传说法中出现“公积金还贷扣款失败”的情况，主要原因在于因疫情影响，部分单位未能及时汇缴公积金，将影响到4月份的公积金提取还贷，并非公积金线下网点关闭的关系。上海公积金中心提醒，因单位未能及时汇缴公积金影响借款人及时还款的，请已办理提取还贷的借款人于约定还款日前，在贷款还款卡中存入（或保留）至少一个月的还款资金，以便在约定还款日足额还款。请借款人通过各商业银行网点、线上渠道存入足额资金用于还款。