为有效、稳妥地处置违法建设现象，充分释放住宅小区空间，海南省海口市坚持“预防为主、防控结合”的原则，建立住宅小区违法建设发现登记报告制度，要求街道（镇）、属地执法部门和物业服务企业加强联防联控，维护居民合法权益和小区和谐稳定。

  据介绍，海口市实行“三个一”工作机制，即一个工作流程——住宅小区违法建设发现登记报告制度工作流程、一本登记簿——住宅小区违法建设物业服务企业发现报告制度登记簿和一处公开栏——住宅小区违法建设防控信息公开栏，推动落实物业服务企业对物业管理区域内违法建设行为的预防、制止和报告责任。

  在已实施专业化物业管理的住宅小区内，对于未办理《建设工程规划许可证》进行翻建、扩建、改建以及在房屋顶部、公共空间、公共绿地、露台上乱搭乱建、开挖地下室等疑似违法建设行为，物业服务企业应当予以劝阻制止，并第一时间向违法当事人发出《违法行为劝阻（制止）告知书》，做好相应劝阻和登记，及时向属地执法部门报告。

  海口市要求属地执法部门根据住宅小区违法建设发现登记报告制度工作流程，加强住宅小区巡查管控力度，落实专人对小区进行动态巡查，重点检查施工作业情况，做好相关巡查记录，确保及时发现小区内正在实施的违法建设行为。同时，物业服务企业应对进入小区从事房屋装修的人员进行登记管理，宣传并告知禁止违法建设的相关规定。