8月31日，万科企业股份有限公司举行2022年中期业绩会，万科董事会主席郁亮，总裁祝九胜，执行副总裁、财务负责人韩慧华，执行副总裁刘肖，董事会秘书朱旭 出席并答媒体问。

  会上，万科董事会秘书朱旭表示，万科首创交房即办证等一系列对客户的服务活动，30个城市公司的94个交付批次实现了交房即交证，把钥匙交给业主的时候，业主就能拿到房产证，这也是行业首创，占万科全部交付批次的35%，比2021年提升了10个百分点。

  为了提高客户签约的便利性，万科全面启动了线上签约，上半年2.7万套住宅线上签约，同时还持续开展与业主共建美丽社区的客户关怀计划，18个城市的92个老项目共建，延续业主自治和换新的模式，改造了一大批老旧小区。