2023房地产上市公司ESG测评研究报告中，针对企业在E(环境)、S（社会）、G（治理）三方面分别存在的问题，提出一些改进建议。房地产上市公司需通过积极参与环保项目、处理好社会关系，提升企业的可持续发展能力和社会价值，持续提高企业的ESG评分。

  E  环境维度改进建议

  1.积极引入国际化标准，制定标准化披露规范

  近年来我国企业发展ESG进程不断提速，ESG信息披露规范持续升级，环境维度披露准则方面，2023年4月香港联交所于发布《优化环境、社会及管治框架下的气候相关信息披露（咨询文件）》，以ISSB的气候相关披露准则为基础，引入新气候相关披露要求，并建议将气候相关披露由“不遵守就解释”提升为强制性披露。证监会、交易所等相关部门可积极引入国际机构的环境信息披露准则，同时在推进过程中，合理设置符合我国本土企业具体情况的规划，制定细致的信息披露的标准和规范，对企业温室气体排放、废弃物排放、耗水量等信息披露的范围及边界进行清晰合理的界定，让企业在开展统计工作时有规可循。

  2.制定信息披露的激励机制

  从我国国情来看，目前ESG报告的披露整体以自愿原则为主。监管部门可以制定信息披露的激励机制，对在完整的统计范畴内，主动进行环境信息披露的房企予以政策优惠或激励，对数据披露不完善的房企提供指导或培训。

  3.引入第三方评估机构

  可尝试引入第三方评估机构，机构根据相关部门披露的准则，为企业碳排放信息、废弃物排放信息、资源消耗情况等方面数据的披露出具评估意见，以此来督促企业提升自身数据盘查能力。

  4.企业应积极响应国家战略，提升可持续发展能力

  从企业层面来看，房企应立足长远目标，积极响应国家战略，打造绿色企业文化，培养专业的信息披露管理队伍，从各维度逐步完善企业环境信息披露体系，提升可持续发展能力。例如在废弃物排放方面，房企无害废弃物数量较大，其中主要包括建筑过程中产生固体废弃物，房企需提升分类管理及回收能力，提高无害废弃物处置的有效性与安全性。

  5.结合科技手段，提升工作效能，实现高质量转型

  房地产建筑行业碳排放总量大，关联上下游产业链多，是实现“双碳”目标的有效抓手，房企的降碳行动受到广泛关注，这是企业面临的挑战，也是房企实现创新发展的机遇。提高住宅健康性能与建筑能效水平，推动形成绿色生产和绿色生活方式，不断满足人民群众对美好环境与幸福生活的向往，是未来我国住房和城乡建设领域的主基调。房企可以结合科技手段提升工作效率，将绿色建筑、装配式建筑技术的应用，作为低碳发展的重要方向，提升企业的竞争力，实现高质量发展。

  S  社会维度改进建议

  1.重视员工权益保障

  在房地产行业中，关注员工福利和履行社会责任对于提升企业的ESG评价至关重要。企业需重视员工权益保障，实行定期员工权益尽职调查，建立有效的投诉渠道，及时了解当前存在的问题，公开解决问题并接受员工监督。具体举措包括：

  均衡员工性别结构：建立完善公平的招聘和晋升制度，提高女性就业参与度，创建尊重和包容的企业文化；

  保障员工健康与安全：建立和完善员工健康和安全管理制度，提升员工安全意识，降低工作风险。积极创造有利于员工健康的工作环境和劳动条件，加强安全生产培训，并加大对安全生产的投入，构建企业内部安全文化，将安全风险最小化。建立职业健康监护档案，定期组织全员体检，减少职业危害；

  加强劳动关系管理：企业严格遵守和落实《劳动法》《劳动合同法》相关规定，履行企业自身基本义务和法定义务，按期、足额支付员工劳动报酬，不拖欠或随意克扣，不违反最低工资标准及同工同酬规定。在法律基础上，结合行业、岗位特点定制公司规范、细致、有效力的规章制度。成立劳动争议调解委员会，合法、合规、及时解决劳动纠纷，降低企业劳动争议风险；

  重视员工福利：建立健全员工福利和激励制度，确保员工薪资及福利合理公平，工资增长与效益相适应，提供在行业、地区具备竞争优势的薪资水平；

  推动员工职业发展：尊重人才价值，完善人才培训和晋升体系，根据员工能力和成长需求，制定年度教育培训计划，定期开展各层级、各专业领域培训；拓宽职业发展路径，为员工提供发展和晋升机会。

  2.加强供应商管理

  严格审查供应商资质，建立供应商信息数据库。建立严格的筛选和管理制度，明确供应商责任与义务、遵守法律和行业规范。建立供应商风险评估机制，及时发现和应对潜在风险。与供应商建立畅通有效的沟通机制，加强互信，形成长期、稳定合作关系。关注供应商的环境和社会表现，优先选择重视劳动者权益、重视环保与节能减排的合作对象。

  3.提升客户满意度

  提高产品质量、满足客户需求；售前提供专业的咨询服务，项目信息公开明确，销售条款清晰，提升客户体验和信任度；售后建立客户管理平台，建立有效、畅通的沟通渠道，及时回应和处理客户投诉。

  4.积极参与社区建设

  企业应与社区建立良好的沟通机制，关注社区发展和文化建设；要增强企业自身环保意识、倡导低碳生活，加大环保资金投入、开发低碳节能技术，绿色低碳生产、提升资源利用率，最大限度的减轻项目开发和运营对环境造成的压力。通过公益活动和环保措施，提升公司社会形象。

  综上所述，房地产上市公司需通过重视员工保障、保证产品质量、支持社区发展、积极参与环保项目等措施，减少与社会关系之间的危机、提升企业的社会价值，持续提高企业的ESG评分。

  G  治理维度改进建议

  1.优化股权结构，加强股东大会、董事会及专业委员会的监管职能

  降低大股东控股比例，实现股权分散，变绝对控股为相对控股，形成更好的制衡结构。同时，加强股东大会、董事会及专业委员会的监管职能，对企业经营和企业高管行为进行必要的督促和约束。

  2.健全董事会结构，推进董事会成员多元化

  健全董事会执行董事、非执行董事及独立董事设置，适当降低执行董事占比，充分发挥非执行董事和独立董事的监督、平衡、建议等作用。同时，加快推进董事会成员多元化，包括但不限于董事会成员性别、年龄、文化背景、工作经验、技能等，从而使董事会议题能够得到更加有效充分的讨论，提升决策的民主性、科学性。

  3.引进战略投资者或委托职业经理人，推动企业所有权与经营权分离

  所有权和经营权分离是现代企业的重要特征，有利于防止大股东权力垄断，促进企业资源与企业经营管理人员实现最优组合。可通过引进战略投资者或委托职业经理人等方式，推动企业所有权和经营权分离，提升企业现代化管理水平。

  4.健全风控机制，提升企业风险预警和防御水平

  搭建完整风险控制体系，包括独立专业委员会等相关组织机构设置、风控制度完善、内部管理系统和风险管理系统建设、高素质风险管理人才培养等多个方面，全面提升企业风险识别、评估、防范和应对水平。

  5.提升信息披露质量，适当加强主动性披露

  房企应加强对企业信息披露的重视程度，既要严格遵守《上市公司信息披露办法》和证券交易所信息披露相关规定，及时、真实、完整地披露企业相关信息，也要增强信息披露的主动性，对于规定要求以外的尤其是非财务类信息，应适当予以披露，提升企业与市场信息对称性，增强合作方和利益相关方信心。