中房网讯 5月22日，由上海易居房地产研究院主办的“2024房地产及物业上市公司测评成果发布会”在深圳举行。备受关注的"2024房地产上市公司综合实力榜"、"2024房地产上市公司单项榜"等系列测评成果揭晓。

克而瑞集团CEO 张燕

  会上，克而瑞集团CEO张燕表示，ESG评级对房地产行业可持续发展有巨大推动作用，未来房企会日益重视ESG评级，ESG独立报告披露率将大幅提升，房企会将ESG进一步融入日常经营活动中。未来房企会持续强化环境、社会和治理维度的信息披露完整度、各项具体信息的深度和指标的可比性，促进ESG建设进一步落实。

  以下为文字实录：

  尊敬的冯会长和各位嘉宾中午好！我接下来对于2024年房地产公司ESG测评做一个分享和汇报。

  从去年开始，在中房协指导下，易居研究院和克而瑞发布了这个测评，在测评模型当中紧紧围绕三大维度，环境、社会、治理和17个二级指标和27个三级指标。

  测评结果当中AA级4家，A级7家，今年缺少3A级，我们对环境表现、社会表现和治理表现比较优秀的企业，每个维度有5家优秀企业参与测评。

  对于同比去年整体测评也做了简单的分析，今年缺少3A级ESG表现的企业，AA级4家，其中从中海从A级晋升到AA，接下来从三个维度对测评进行具体分析，环境维度当中可以看到，整体环境信息披露质量有所提升，39家披露环境信息数据，占比超过7成，37家披露相对完整，但是统计范围差异性较大，有的可能只是披露公司总部或者区域公布行政办公所在地，如果整体业态范畴涵盖多元的企业，可能包含物业服务、在建项目、持有物业等等，整个统计范畴差异性较大。在环境维度的目标设立过程当中，36家设立目标，同时15家详细披露了环境管理目标和2023年目标完成的进展情况。

  从温室气体排放程度来看，超过7成房企发布比较详细的数据，同时由于营业范围涉及到的业态不同，统计口径不一，针对废弃物的排放情况，超过半数房企披露相对完善的信息，但对于有害废弃物和无害废弃物的统计范围和口径不相同，过半企业披露能耗总量，但是因为统计口径不同，所以数据差异性较大。

  绿色建筑是房企一直大力推动的，但是55家当中只有26家在报告中提及相关数据，占比一半都不到。整体环境维度存在的核心问题有两个，第一个是缺少环境披露的标准，我们希望接下来能够引进国际机构环境信息披露的准则，根据本土企业实际情况内化可执行落地的标准。同时对于整体披露建立一定的激励制度，对于主动披露、完整披露的企业给予政策优惠。披露不完善的话进行指导或者培训。其次环境数据在收集层面也存在一些实操性难度，房企在长期ESG工作推进过程当中需要培养专业的信息披露管理团队，利用数字化或AI的技术提高信息收集的效率。

  在社会维度当中，主要有五个方向来看目前测评企业的现状，55家典型企业人员规模有所减少，其中45家规模较上年同比减少，55家主要人员规模集中在1000-5000人，目前房企整个人员规模缩减情况还是比较明显的。女性员工仅仅占到41.2%，超过6成企业女性员工占到4成，年龄结构30岁以下整体较去年有所降低，降低了4.9个百分点，31-50岁和50岁以上员工比例在增加，年龄段集中在31-50岁。针对员工权益，主要集中在健康安全、员工培训和员工满意度上，房企更加重视员工安全，其中31家企业明确在披露信息当中陈述无人员因工死亡，针对员工培训一直是房企坚持的工作，超过8成企业披露员工受训情况，而且培训的覆盖率也较高。但是员工的满意度从去年开始在下降，今年相对于去年下降幅度在增加，而且只有8家企业披露员工满意度的状况，[00:45:38]

  供应链管理一直是房企内部管理过程当中比较完善的部分，从供应商的数量来看，40家房企披露供应商的数量，有28家企业明确与供应商签订廉政责任承诺书。[00:46:08]

  产品责任方面，客户满意度在下降，针对客户隐私数据的保护有所提升，有15家企业明确表示2023年没有发生过客户隐私数据泄露的事情，但是29家企业披露的客户满意度调查数据，满意度在90分以上的企业占到5成，29家有超过半数是90%以上的满意度。较去年有所下降，2成左右的企业满意度低于80分，主要问题集中在产品质量交付问题上。专利数量的披露有所上升，产品研发的资金投入相对也有待提升。

  从社会责任来看，公益收入金额有所下降，100万元各区间的公益投入有所下降，其中万科、中海有所上升，整体收入在减少，55家企业23年缴纳所得税总额较上年减少13%，34家企业所得税低于去年，一半以上的纳税额超过10亿元，华润、万科、中海超过百亿。因为整体的资金投入包含利润相关的问题，所以目前多个央国企在参与保障房建设，只有16家披露相关建设数据和情况。

  企业交付是目前行业当中的重点，但是24家企业披露了相关的数据，占比仅仅超过4成，还不到一半。在社会维度当中存在的核心问题有两个方面，一个是员工权益，因为下行期间当中暴力裁员引发的争议事件迅速上升，针对这些问题，我们还是希望企业能够遵守相关法律法规前提下合法合规解决劳动纠纷，减少今天的争议风险。同时对于在职员工的福利降低，这也是目前面临的现状，更多是要提高信息的透明度和对称性，保障员工的知情权。产品责任方面，减标降标是目前客户投诉的重点，也影响了房屋质量安全，针对这一部分情况，尤其是针对客户投诉时，部分企业采取回避和推诿的态度，我们希望除了在生产建造环节当中全流程建立质量监控体系之外，也希望建立完善的房屋质量回访和处理机制，提高客户满意度。

  治理维度，更多在讲房企内部的治理环节，房企在股权结构上有一定程度的优化，制衡型房企占比在提升，占到5成以上，同时董事会结构有所改善，仍然有36家企业仅仅只设立执行董事和独立董事，结构单一。董事会成员整体学历水平在提升，博士占比32.7%，同时董事会成员性别构成当中，女性成员占比较低，16家房企没有女性董事。

  多数房企已经开始建立比较完善的风险控制体系，防风险意识大增，但是房企内部37家建立了反贪污、反贿赂相关举报制度，反腐力度在房企内部加大。同时知识产权保护的意识稍微薄弱，较去年提高了3个百分点，但是只有31家房企提出推进完善知识产权制度的信息。

  房企信息披露状况得到较大的提升，得益于ESG的推动，41家房企建立信息披露的及时性的完整性，占比超过7成，在可持续发展过程当中，47家房企单独披露ESG报告，占比超过8成，可以看到ESG对企业内部治理包括行业共同治理的推动。

  在治理维度的问题主要集中在股权集中度较高，知识产权保护意识淡薄，还有法律诉讼风险上升，信息披露多维合规性的披露，主动性披露相对不足。基于这些情况，一方面是希望相关法律法规制度能够落地和完善，增强防风险意识，同时对于主动性披露信息，特别是希望在接下来ESG推动过程中进一步得以改善。

  发展趋势，主要有三个，首先是政策环境，四大交易所出台可持续发展报告，这对ESG体系的建设未来有进一步的推动作用，其次房企也越来越重视这点，同时房企也把ESG进一步融入到日常经营活动当中。针对一直在讲的信息披露相对准确性统计口径和完整性问题，当下我们也希望尽力推动本土化房企适用的标准、规范口径的进一步落实，能够使ESG建设进一步落到实处。

  三个趋势既是目标，也是方向，我们也希望在明年ESG测评发布会中能看到更多更亮点的改善，我今天对ESG测评成果发布就到这里，谢谢大家。