耿俊峰：打造出符合客户需求的产品是品牌核心竞争力      

  耿俊峰：打造出符合客户需求的产品是品牌核心竞争力

景瑞地产市场研究及品牌管理中心总经理 耿俊峰

  耿俊峰：谈到品牌这块，有两点体会：第一点跟下午丁总讲的一个观点比较类似，由过往的产品为核心的观念向客户为核心的观念转变。在这个信息这么发达的时代，产品肯定给客户使用，客户的反馈一定是最重要的，过往20几年的房地产大规模防止的开发模式，可能到今天来讲不能成之为支撑企业品牌的核心竞争力。真正能够打造出符合客户需求的产品，才是品牌核心竞争力。所以景瑞地产在今年5月份的时候也提出出整个品牌的转型，核心就是从B2C复制的开发模式向定制化模式转变，希望能够把自己打造成为定制化销售服务商，景瑞未来打造全是根据客户的个性化需求进行定制，包括空间、装修，硬装、软装。第二就是传播维度，在互联网时代也给我们提供非常好的契机，在去年到今年做了不少的尝试，包括去年在双十一借助盛大的节日打造了房地产内第一家基于微信平台的微店，在短短的十天活动时间内，点击量超过100万。截止到目前整个点击量超过了300万。

  还有和互联网平台的跨界营销，在今年年初和9月份分别两次，分别与大众点评和饿了吗进行了跨界合作，一个是提升传播度，二也是给在销的项目带来其他渠道的来源方式。我觉得移动互联的平台还是给企业的品牌传播带来了非常好的契机。

  行业集中度越来越高，城市集中度越来越高，我们购房用户的要求也越来越高，呼吁所有的房产同仁能够爱惜我们的行业，敬畏我们的用户，用心经营我们的产品和品牌，让我们这个行业可以健康持续的发展。谢谢。