万物知春意，美好待启新。随着疫情防控趋于稳定并向好发展，全国30余省市陆续发布关于复工生产的管理要求，华远地产也积极响应政府号召，采取一系列暖心举措推动安全复工，保障企业生产经营，助力城市经济复苏。

  “爱心专车”奔赴各地，“硬核”促复工

  应对新冠肺炎疫情，既是一场抗疫阻击战，也是一场经济保卫战。复工的过程中，分散在全国各地的工人因路途遥远、交通不便，返工面临诸多实际困难。华远地产急工人之所需，通过多方协同，以“爱心专车”的形式奔赴全国各县市接工人返岗，以国企之担当助工人安心踏上复工路。

  3月以来，华远棠悦（天津）项目根据政府政策及天津市相关文件要求，积极安排复工复产，在项目部管理人员陪同下分批次以专车车队或包大巴车方式，“点对点”接工人返岗。这一过程中，车队严格执行人员登记、消毒、测温、签订防疫交底承诺书、防疫安全教育等一系列流程，确保接送工人返岗工作万无一失。此次行动覆盖山东、河北、河南、山西、江苏、安徽、吉林、内蒙古、四川等地区的20余个县市，不但让来自全国各地的工人感受到华远的暖心安排，更以安全、得力的措施为及时复工做好充分准备。截至目前，天津华远共计派出80辆车、累计接回368名工友，并严格按照天津市防疫规定进行消毒、检测和定点隔离，后续将遵守天津市政府的进一步指示积极筹备复工复产工作。

  在这之前，远在贵州省沿河土家族自治县老家的工友陈仕国和他的20多名同乡，也于2月底乘坐华远地产的“爱心专车”，顺利返回位于长沙市开福区清水塘街道的华远华时代（长沙）项目工地。

  赋能云销售，与客户时刻共享

  1月以来，华远地产一方面积极响应国家各项政策要求，为抗击疫情贡献力量，另一方面通过创新营销等方式为旗下项目赋能，给客户带来耳目一新的服务体验。

  响应政府号召，全面开启线上看房。1月26日晚间，中国房地产业协会倡议“房企暂停售楼处销售，待疫情过后再恢复”。华远地产第一时间关闭了全国各个项目的售楼处，以保障客户的健康安全。1月28日，华远线上售楼部全面开启，打通房天下、乐居、新房网等第三方平台，覆盖全国10个城市20余个在售项目，全面实现线上看房、提供楼盘信息展示、在线咨询等服务，令有购房需求的客户足不出户就可在线上轻松挑选心仪的房源。

  直播平台互动，满足客户多元需求。为了进一步增强线上看房效果，华远地产各城市公司通过置业顾问，在抖音、快手这些当下最受欢迎的短视频平台进行直播互动，对客户的需求有问必答，并模拟线下看房方式，通过视频线上带看给客户带来身临其境的看房效果，以满足各类客户的个性化需求。

  华远地产的线上售房模式受到了广大客户的普遍欢迎，这期间华远·海蓝城（涿州）抖音号发布视频作品52条、粉丝达6.6万余人；华远华时代（长沙）抖音号发布视频作品48条、粉丝达4.3万余人；全国范围内各区域项目的短视频推广获赞总数累计近百万。基于此次契机，线上售房平台也将纳入华远地产的多元化营销体系，长期为客户提供智能化的前沿服务体验。

  线下分流，实体售楼处有序安全开放。当前防控局势进一步好转，在国家政策的支持下全国各地的售楼处也纷纷恢复开放。华远地产各城市公司在当地条件许可、并向当地房管局等有关部门进行备案之后，基本已实现全国范围内售楼处的对外开放。开放线下看房之后，各售楼处严格执行限流及现场消杀等措施，确保看房客户及公司员工的安全。

  春暖花开之际，全国抗“疫”的战斗也终于迎来胜利的曙光。2020年，国企华远秉承初心，全方位践行“赋能生活 美好兑现”品牌理念，从产品人文探索到生活场景构建，致力于为更多客户创造有温度的服务与体验，为社会发展注入动能。作为新时代奋斗者，华远将不负春光，以创新奋进之姿描绘“美好未来”。