业内 2024-03-21 16:46:15 来源:中房网
3月19日,世茂服务福州中心城市公司2024三保技能大比武圆满落幕。茂链业务部业务高级经理陈王涛、业务专业经理李阿强与戴陵峰带领秩序、工程、环境三大条线业务专家组成评委团,对3大基础服务12项考核模块进行考核与指导。
此次技能大比武旨在“以赛代练、以赛促训”,吸引了世茂服务福州闽商组团、闽东组团、闽西组团共计64人参与激烈的比拼。通过评委团多轮商议制定的考核模块设计,不仅让一线服务尖兵充分展现专业实力,更能够让参赛选手在竞技中发现不足、彼此借鉴、共同提升,营造学专业、练技能、长本领的良好氛围,进一步淬炼高质量服务品质。
文武双全 安心守护
秩序条线技能比武融合文武双向考核,现场设置突发事件应对模拟、军事化队列及交通指挥、着战斗服连接及回收水带、50米负重往返跑等比赛科目,理论问答+实操展示涵盖最基础也是最重要的岗位技能。参赛选手统一的着装、训练有素的步伐、规范流畅的动作、嘹亮高昂的口号,展现世茂服务福州秩序条线人员过硬的职业素质和专业技能,让现场观摩的业主感受到满满的安全感。
精益求精
高效解难
本次工程条线技能比武参照行业专业评定标准,重点围绕网线头压制、水管热熔连接与电机正反转接线,对各参赛选手进行标准化考核。工程维修是项技术活,裁剪、连接、旋螺……一线一环中考验参赛选手对专业知识的掌握程度及操作精准性。“台上一分钟,台下十年功”。平日里默默奋战在一线的工程师傅们,在赛场上用精湛、专业的业务能力,顺利完成实操项目。
入户维修情景模拟中,对各位参赛选手从入户礼仪、工具配备、动作规范、维修现场保护等流程的执行及与业主沟通互动、温馨讲解后续使用注意事项等行为进行考核。一线工程早已练就娴熟的技术本领,以标准的服务、热情的态度呈现一场舒心的服务体验。
专注细节 遇见美好
“动作规范、操作熟练,十八般武艺样样精通”,用来描述保洁条线的赛事再合适不过。在洗地机及扫地机使用、地下室地面湿拖、日常清洁工作安排三大模块的技艺比拼中,选手们灵活应用各种设备工具,熟练掌握各类清洁剂的配比和使用注意事项,流畅完成系列流程,将细节做到极致。看似简单日常的保洁工作,比的都是硬本领、真功夫,参赛选手赛出现代化、精细化、标准化的服务水平赢得了专家评委的认可。
标准需要践行,品质也从不是一蹴而成。赛程落幕,但日常工作的中技能考验每天都在上演。世茂服务福州中心城市公司总经理邱华平表示:“三大条线技能大比武是对员工技能水平和现场服务品质的一次检阅,也是拓宽人才培养渠道的一次实践。这样专业化、规范化、系统化的培训考核,能够强化人才的厚度与高度,有效提升企业核心竞争力,实现客户满意与企业经营的良性循环”。
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中国城市住房价格288指数
(2023-02)1571.9点
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日期 | 指数 | 环比 | 同比 |
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2023.01 | 1569.9 | -0.97% | -0.14% |
2022.12 | 1572.1 | -0.92% | -0.11% |
2022.11 | 1573.9 | -0.12% | -1.08% |
2022.10 | 1575.8 | -0.20% | -1.01% |
2022.09 | 1579.0 | -0.02% | -0.87% |
2022.08 | 1579.3 | -0.04% | -0.62% |