2月底，陕西省申请公租房“高效办成一件事”上线试运行，群众可通过陕西政务服务网、“秦务员”APP、“陕西保障房申请”微信小程序在线申请公租房，不再需要线下跑腿递交材料，最长25个工作日可知晓审核结果，极大地缩短了群众的等待时间、降低办事成本，进一步提升群众的满意度和获得感。

  6部门8项数据线上一键获取。聚焦申请公租房联审周期长的问题，陕西省通过政务数据共享，打破住房城乡建设、教育、公安、人社、民政、自然资源6部门8类数据的壁垒，实现群众办事零跑动、联审数据秒级调用。

  统一实现政务服务标准化。为解决以往服务标准不一、办事流程复杂的问题，陕西省对公租房申请服务进行了全面优化，整合原有126个办事指南、143个审核流程、814个附件目录，简化申请表单和个人资料，实现申请材料、办理流程、办结时限等事项全省范围内统一。

  “线上+线下”办事方式多元化。申请公租房“高效办成一件事”不仅提供了便捷的线上申请渠道，还特别关注到特殊群体的需求，保留了线下服务窗口。群众可根据自身情况，灵活选择线上或线下方式进行办理，确保服务的全面覆盖和人性化关怀。